Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8520309/

Work experience

Founder

from 01.2023 to now (3 years 7 months)
Climate Clean, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- створення структури компанії з різними відділами
- підбір персоналу
- будування відділу продажу
- навчання технікам продажу та роботі з клієнтами
- постановка цілей та контроль виконання
- мотивація компанії на щорічний приріст

Sales team lead (нелояльні клієнти ) (холодні продажі B2В)

from 11.2021 to 06.2022 (8 months)
Robota.ua, Київ (IT)

-Навчання команди працювати з нелояльними клієнтами
-Розробка алгоритму роботи менеджерів
-Постановка і виконання цілей компанії
-Розробка та впровадження індивідуальних пропозицій
-Робота над помилками індивідуально з кожним менеджером

Senior sales team lead (холодні/теплі продажі B2В)

from 11.2018 to 11.2021 (3 years)
Robota.ua, Київ (IT)

-Управління командою від 5-8 осіб
-Розробка стратегій команди продажів для ефективного виконання показників, KPI команди
-Впровадження, адаптація програм мотивації працівників
- Проведення переговорів із ключовими клієнтами компанії
- Координація та організація роботи команди продажів
- Систематизація та аналіз клієнтської бази компанії, даних продажів, змін ринкової кон'юнктури
-Розподіл заявок та клієнтів серед менеджерів команди продажів
-Організація підвищення кваліфікації менеджерів відділу та їх навчання. Прослуховування дзвінків із ОС
-Розробка та ефективне проведення для всього департаменту продажів низки тренінгів – робота з запереченнями, особливості продукту, характеристики-переваги-вигоди

Key account manager (холодні/теплі продажі B2В)

from 11.2016 to 11.2018 (2 years)
Robota.ua, Київ (IT)

-Пошук та залучення нових клієнтів
-Up-sell та cross sale існуючої бази менеджера
-Надання кваліфікованої, експертної консультації з питань технічної, фінансової частини продукту з використанням каналів комунікації: он-лайн чат, пошта, телефон, зустрічі, месенджери, презентації
-Зустрічі з клієнтами, укладання договорів
-Виконання та перевиконання особистих фінансових планів та KPI
-Формування комерційних пропозицій
-Робота в CRM-системі
-Підтримання довгострокових відносин із клієнтами
-Проведення презентації з послуг компанії та можливостей для клієнта

Sales team lead (холодні продажі B2C)

from 09.2015 to 06.2016 (10 months)
Mario Service, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

-Будування команди з нуля
-Управління командою від 1-18 людей
-Навчання менеджерів
-Розробка системи нематеріальної мотивації
-Мотивація команди. Координація і организація работи команды продажів
-Знаходження точок росту для кожного співробітника
-Прослуховування звінків зі зворотнім звязком

Account manager

from 09.2012 to 07.2015 (2 years 11 months)
CityCom, Київ (Роздрібна торгівля)

-Вирішення конфліктних ситуацій повязаних з поверненням товару, на користь магазину
-Прийом та аналіз техники
-робота з запереченнями , особливості продукту, характеристики-переваг-вигоди

Education

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Енергетики та Автоматики, Київ
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Енергетики та Автоматики, Київ
Unfinished higher, from 2009 to 2024 (15 years)

Additional education and certificates

Олена Сисоєва (Емоційний інтелект)

2019

Sales Hero Conf (Практична конференція з продажу)

2020

LABA (Менеджер з продажу)

2020

LABA (People Management)

2019

Андрей Крупкін - Бюро продажів (Ефективний керівник)

2020

Big Sales Marathon (Онлайн-марафон з продажу)

2020

Get business festival

2020

Бізнес конструктор (Укправління фінансами для власників бізнесу)

2021

Висоцкій консалтінг (створення сильної команди)

2021

Внутрішній Robota.ua (Leadership)

2021

Михайло Гайчук (курс з продажів)

2022

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Управління командою
• Планування продажу
• Стратегічне планування
• Управління персоналом
• Впровадження системи KPI
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2C
• Продаж B2B

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Особисті якості:
-орієнтація на результат
-проактивність
-комунікабельність
-цілеспрямованість
-самомотивація
-чесність
-наполегливість

Сильні сторони:
- здатний здійснити свої ідеї
- заперечую умовність
- живий та швидкий
- відвертий, чесний та прямолінійний лідер
- оригінальне та винахідливе мислення
- прямолінійне та швидке мислення
- постійно генерую нові ідеї
- у кожній ситуації бачу щось позитивне
- лідер, повний енергії - прагну результатів
- сміливий, відважний та безстрашний