Людмила

Людмила
Нижник
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) м. Ковель

ПРО МЕНЕ
Маю досвід роботи у сфері продажів, банківських і фінансово-кредитних послуг. Володію
навичками ефективної комунікації з клієнтами, презентації продуктів і послуг, активних
продажів, ведення документації та забезпечення якісного обслуговування відповідно до
встановлених стандартів.
Останні 4 роки працюю у сфері digital-послуг, маркетингу, налаштування реклами та
графічного дизайну. У процесі роботи розвинула навички самоорганізації, відповідального
підходу до виконання завдань, управління часом та ефективної роботи в умовах
багатозадачності.

ДОСВІД РОБОТИ
Фріланс Digital-сфера, дизайнер, smm-спеціаліст, таргетолог
2022-2026
Самостійно працювала з клієнтами у сфері digital-послуг
Координувала виконання замовлень та комунікацію з клієнтами
Працювала одночасно з декількома проєктами та дедлайнами
Вирішувала організаційні та клієнтські питання

Менеджер із надання кредитів
Ломбард
Консультувала клієнтів стосовно умов кредитування та продуктів
2019-2022
компанії
Оформлювала договори кредитування та вела касові операції
Працювала з програмою обліку та звітністю
Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів

Приватбанк Спеціаліст з обслуговування клієнтів
2017-2018
Консультувала клієнтів щодо банківських продуктів та послуг
Здійснювала продаж банківських продуктів
Допомагала клієнтам у користуванні мобільним банкінгом
Працювала відповідно до стандартів обслуговування банку

ОСВІТА

Національний університет водного господарства та
2004-2009 природокористування
Спеціальність: Управління персоналом та економіка праці

ОСОБИСТІ НАВИЧКИ
• Відповідальний підхід до роботи
• Уміння знаходити спільну мову з людьми
• Орієнтація на якісний сервіс та результат
• Здатність швидко навчатися