Богдана

Менеджер по роботі з клієнтами, 27 000 UAH

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор сайту, Direct-менеджер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 23 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8543509/

Work experience

Менеджер сайту

from 04.2026 to now (8 months)
Tattooshka, Київ (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
Опрацювання замовлень на сайті, їх перевірка та підтвердження,обробка та оновлення статусів замовлень у CRM-системі.
Консультування клієнтів щодо асортименту та товарів.
Консультування щодо індивідуального виготовлення стікерів і тимчасових татуювань- опт та роздріб.
Обробка повідомлень у месенджерах та соціальних мережах.
Робота з маркетплейсами Prom, Rozetka та Kasta.
Робота з телефонією Binotel.
Моніторинг і опрацювання коментарів та повідомлень у TikTok.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2024 to 07.2025 (1 year 6 months)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Головним моїм обовʼязком на посаді були продажі абонементів та послуг. Ведення клієнтської бази, супровід клієнтів. Виконання плану продажів. Холодна та гаряча база.
Робота з CRM та 1С.
Підтримка існуючих клієнтів

Працівник закладу

from 09.2021 to 04.2022 (8 months)
MacDonald’s, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир/ консультант

from 06.2019 to 11.2019 (6 months)
ТОВ Альфа-забава . Будинок іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Education

Мауп

Журналістика, Київ
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Кібіт

Менеджмент, Київ
Specialized secondary, from 2018 to 2020 (2 years)

Knowledge and skills

Комунікабельність
Адаптивність
Чесність
Відповідальність
Робота із запереченнями
Організованість
Пунктуальність

Additional information

Легко можу налагоджувати контакт з
клієнтами. Орієнтуюсь на результат. Люблю вчитись новому та покращувати вже існуючі навички. Отримувати досвід в нових сферах та націлена на карʼєрне зростання. Легка в спілкуванні,одразу находжу спільну мову з колегами. Націлена на довгострокову співпрацю.

Розглядаю тільки віддалену роботу, або територіально метро Оболонь/Мінська,маю додаткове живлення та оптоволокно. Також розглядаю не повну зайнятість.
Дуже велике прохання до роботодавців та HR, не телефонуйте. Через велику кількість спаму різних офісів,дзвінки не беру. Пишіть,залюбки домовимось на дзвінок.