Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8550410/

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2026 to 09.2026 (8 months)
Магазин взуття, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультувати клієнтів телефоном, через сайт, та в месенджерах. Робота з клієнтами з сайту (продзвон, оплати, допродажі)
Перетворення запитів у продажі.
Консультація, презентація продукції клієнтам онлайн.
Створення ТТН
Робота з запереченнями
Виконання дзвінків клієнтам з приводу отримання/повернення замовлень з пошти.
Виконання планів продажів, доп. продажів.
Введення замовлень в Key Crm

Direct-менеджер

from 08.2024 to 01.2026 (1 year 6 months)
Інстаграм магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ведення листування в CRM системі, звітність по кожному клієнту. Працювати з базою та організовувати повторні продажі, робити допродажі,
перетворювати запити у продажі.
Консультація, презентація продукції клієнтам онлайн
Робота з запереченнями
Виконання планів продажів, доп. продажів.
Введення замовлень в Key Crm
Обробка в середньому 70+ лідів за зміну.

Флорист

from 11.2022 to 07.2025 (2 years 9 months)
Квітковий, Київ (Роздрібна торгівля)

Комунікації з покупцями
Срм система
Створення композицій

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід роботи в сферах продажу 4 роки
Досвід роботи в інстаграм магазинах 2 роки.
Розглядається лише позмінний графік роботи.