Людмила

Пащенко Людмила
Николаевна
E-mail : [open contact info](look above in the "contact info" section) Номер телефона:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Опыт работы
Образовательный центр Кевин июнь 2020 г. — по сей день
Специалист отдела развития
Специализация центров - подготовка учащихся к ВНО и ДПА.

Обязанности:

Расширение сети франчайзи образовательных центров Кевин.
Предоставление информации о франшизе потенциальным покупателям;
Организация и проведение сделки по продаже франшизы;
Анализ ниши и разработка маркетинговой стратегии, направленной на повышение продаж;
Составление отчётности по итогам продаж франшизы;
Работа над увеличением привлекательности франшизы (организационная и аналитическая работа);
Запуск отдела контроля качества "с нуля";
"Отсеивание" кандидатов, которые не соответствуют требованиям франчайзера.

ООО "Энергетическая Альтернатива февраль 2019 г. — ноябрь 2019 г.
Юг"
Руководитель отдела продаж
Специализация фирмы - альтернативная энергетика.

Обязанности:

Краткосрочное и долгосрочное планирование целевых показателей отдела;
Организация работы отдела для достижения запланированных результатов;
Организация взаимодействия между отделом и смежными подразделениями компании;
Реализация поставленных целей и задач с использованием имеющихся ресурсов;
Подбор,обучение и мотивация сотрудников для достижения результатов;
Контроль выполнения целевых показателей на уровне подведения промежуточных итогов.
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов.
Организация отдела продаж с нуля.

За время работы разработана стратегия продвижения услуг, настроена работа в AMO-СRM, прописана
технология продаж, а также скрипты под различные категории продаж, создана Книга Менеджера, созданы и
внедрены документы, регламентирующие деятельность сотрудников на занимаемых должностях.

Фабрика гончарного дела, г. июль 2018 г. — ноябрь 2018 г.
Овидиополь
Руководитель отдела продаж
Специализация фирмы - производство и реализация керамического кирпича.

Пащенко Людмила Николаевна 1

Обязанности:

Привлечение к сотрудничеству ключевых партнеров и дистрибьюторов;
Проведение переговоров и заключение договоров с перевозчиками и потребителями;
Контроль складских остатков, проведение плановых инвентаризаций;
Управление и мотивация команды отдела продаж;
Организация продаж с нуля;
Построение работы отдела продаж с внедрением KPI, CRM;
Определение каналов продаж;
Составление планов продаж и контроль его выполнения;
Анализ потенциала конкурентов, ценовой политики;
Разработка и внедрение системы мотивации;
Командировки.

Школа Видария июнь 2017 г. — июль 2018
администратор

Обязанности:

организация проведения тренингов, мастер-классов и трансформационных практик;
организация и проведение выездных мероприятий.

Достижения: успешный опыт организации мероприятий по вопросам личной эффективности, психологии
межличностных коммуникаций, эффективного достижения поставленных целей, управления собственными
ресурсами, моделирования эффективного поведения и др.

ООО "Даймекс" август 2011 г. — май 2017 г.
Генеральный директор
Специализация фирмы - курьерская доставка корреспонденции и грузов.

Обязанности:

Организация в офисе бизнес-процессов, направленных на продвижение и качественное предоставление
услуг Компании;
Обеспечение выполнения установленных Управляющей Компанией планов для всех подразделений;
Бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов ;
Координация работы отделов в рамках офиса;
Контроль за текущей деятельностью сотрудников офиса, эффективностью их работы;
Организация оказания информационной, методической и консультационной помощи сотрудникам офиса
при проведении продаж услуг и обслуживании клиентов;
Осуществление Корпоративной политики «ДАЙМЕКС» в области управления персоналом;
Планирование обучения сотрудников офиса, участие в подготовке обучающих программ, контроль качества
проведения обучения сотрудников офиса;
Планирование рекламно-информационного обеспечения работы офиса. Заказ и контроль расхода
рекламно-информационных материалов;
Контроль за своевременной сдачей бухгалтерской отчетности;
Соблюдение технологии работы «ДАЙМЕКС»;
Ведение управленческого учета в форматах, установленных управляющей компанией.

Достижения: за указанный период усовершенствована организационная структура подразделения, система
складского учета. Были созданы и успешно развивались долгосрочные, основанные на взаимном доверии
отношения с заказчиками, которые помогли существенно увеличить как лояльность к фирме, так и объёмы
продаж. Данные успехи подтверждаются увеличением объёмов продаж на 320%, повышением прибыли на 85%,
снижении хозяйственных затрат на 17%.

Пащенко Людмила Николаевна 2

Торговая компания "Евротрейд" май 2008 г. — август 2011 г.
Директор филиала
Специализация фирмы - продажа светотехнической и электротехнической продукции.

Обязанности:

Руководство филиалом и определение дальнейших направлений его развития;
Бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов филиала;
Анализ и контроль финансово-экономических показателей деятельности филиала;
Анализ рынка, планирование поставок и продаж, изучение конкурентной среды, мониторинг цен,
прогнозирование;
Логистика, планирование и контроль складских запасов;
Контроль дебиторской задолженности;
Организация и совершенствование технологии продаж;
Ведение переговоров с VIP-клиентами;
Подбор, обучение, управление и контроль деятельности персонала;
Выполнение планов продаж.

ООО "Юнайтед Форест" май 2007 г. — май 2008 г.
Директор филиала
Специализация фирмы: продажа бумаги, переплётных и покровных материалов для полиграфии.

Обязанности:

Административное и хозяйственное управление филиалом;
Осуществление коммерческой деятельности: прямые продажи в регионе;
Переговоры с клиентами, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности;
Подбор, введение в должность, контроль сотрудников;
Оформление и сдача внутренних отчетов в центральный офис.

Образование
Аспирантура 1995 г. — 2000 г.
Одесский национальный политехнический университет
Кафедра «Машиноведение и детали машин».

Технология машиностроения 1989 г. — 1994 г.
Одесский национальный политехнический университет

Факультет: Механико-технологический;
Специальность: «Технология машиностроения, металлорежущие станки и инструменты»;
Квалификация: инженер-механик;
Образовательно-квалификационный уровень: Специалист (оконченное высшее).

Обработка металлов резанием 1985 г. — 1989 г.
Смелянский техникум пищевой промышленности

Специальность: Обработка металлов резанием;
Квалификация: техник – технолог;
Образовательно-квалификационный уровень: младший специалист (среднее-специальное).

Рекомендации
Рекомендации предоставляются по запросу.

Пащенко Людмила Николаевна 3

Доп. навыки
Опытный пользователь ПК, 1С предприятие (версии 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3), Интернет, интранет. Знание
французского языка на среднем уровне. Водительское удостоверение категории «В», готовность к командировкам.

Дополнительное образование в области в области менеджиента и маркетин

Пащенко Людмила Николаевна 4