Personal information hidden

Дрюк Каролина Олеговна
г.Краматорск
Контактная информация:
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Опыт работы: Май 2019-Май 2022 ООО Эпицентр К Старший Кассир -Начальник отдела касс
Май 2017- Март 2019. ООООктава-Финанс
•проведение валютно-обменных операций;
•проведение инкассации денежных средств.
•введение таблице и т.д.

Август 2014-Декабрь 2016
ООО «ЭКО», Старший кассир торгового зала
•правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств.
•порядок оформления приходных и расходных документов.
•лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
•правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности.
•правила и методы организации обслуживания покупателей.
• правила эксплуатации контрольно-кассовых машин.(РРО)
•законодательство о труде.
•правила внутреннего трудового распорядка.
•Правила и нормы охраны труда.
•правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
Февраль 2012 — Июль 2014
СПД Жижченко С.А. торговая точка (Продажа электронных сигарет), Менеджер
•Работа с покупателями;
•Продажа товара, консультация;
•Приём товара, оформление прихода на склад;
•Работа с клиентами по телефону;
Июнь 2010 — Февраль 2012
ООО «ЭКО», Кассир торгового зала
•Расчет с покупателями за товары;
•Проверка исправности кассового аппарата, чековой ленты;
•Консультация покупателей;
•Оформление прикассовой зоны
Администратор торгового зала
•Управление персоналом торгового зала
(продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).
•Подача товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.
•Контроль над соблюдением персоналом торгового зала:
- надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;
- правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;
- правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
•Организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки.
•Организация информирования покупателей:
- о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.);
- об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.);
•Осуществление контроля над наличием ценников на товарах.
•Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
•Анализирование результатов работы торгового зала по следующим направлениям:
- сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);
- сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.
•Ведение инвентаризаций.
Март 2010 — Июнь 2010
ООО «АТБ», Кассир-продавец торгового зала
•Расчет с покупателями за товары;
•Проверка исправности кассового аппарата, чековой ленты;
•Консультация покупателей;
•Оформление витрин (выкладка товара)
Июль 2009 – Март 2010
Салон красоты «Лилия», Администратор
•Обслуживанию посетителей салона красоты, создание для них комфортных условий;
•Контроль над сохранностью материальных ценностей;
•Разрешение и ликвидация конфликтных ситуаций;
•Осуществление и контроль над рациональным оформлением помещения;•Осуществление и контроль над рациональным оформлением помещения;
•Контроль рекламного наполнения и оформления;
•Обеспечение чистоты и порядка в помещении салона красоты ;
•Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
•Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.
•Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Февраль 2008 — Июль 2009
Телефонная бизнес-справка города 1551, Диспетчер
•Приём заявок от жителей города,запись поступающей информации;
•Ведение заказов в компьютерной базе;
•Закупка стройматериалов, ведение склада в компьютерной базе;
•Ведение технической документации (договора, счета, сметы, гарантийные талоны).
Образование:
2007-200 гг. КТ ДонНУЭТ им.М.Туган-Барановского
Факультет: Экономика предприятия
Специальность: Экономист
2012-не оконченное высшее.
Факультет: Экономика предприятия
Кафедра: Прикладной экономики
Специальность: Экономист
Знание ПК:
на уровне опытного пользователя, Windows 7/XP, MS Office, Word, Excel, Internet , 1С Бухгалтерия.
Знание кассового аппарата.
Иностранные языки:
Англ. язык - базовый
Дополнительная информация:
Возраст — 32 лет.
Семейное положение — не замужем, детей нет.
Личные качества
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение/желание обучаться, умение работать в коллективе, навык обработки больших объемов информации.
Рекомендации
Предоставляются по запросу.