Сергей

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/865434

Work experience

Старший писатель по технической документации

from 04.2018 to 09.2020 (2 years 5 months)
ООО "НИК-ЭЛЕКТРОНИКА", Київ (Машиностроение)

Подготовка документов для сертификации продукции предприятия.

Создание, редактирование и сопровождение эксплуатационной документации (описания, паспорта, инструкции по эксплуатации и т. д.) на счетчики электрической энергии. Предметная фотосъемка изделий предприятия. Подготовка иллюстраций к документам: фото, рисунков, схем.

Дизайн макетов паспортных табличек (щитков) счетчиков.

Участие в проекте автоматизации печати документов. Подготовка шаблонов документов, наборов данных, функциональное тестирование и сопровождение системы автоматической печати документов.

Основные инструменты,используемые в работе - MS Word, MS Excel, MS Acces, Adobe Photoshop, Corel DRAW, AutoCAD.

Есть опыт использования SVN и JIRA.

Технический писатель

from 01.2018 to 02.2018 (1 month)
ФОП Бернацкий С.Е., Киев (Разработка технической документации)

Сотрудничество с IT-компанией по написанию руководства пользователя программы бухгалтерского учета.

Технический писатель

from 08.2015 to 01.2018 (2 years 5 months)
ООО "Галантис Украина", Киев (IT)

Составление технической документации: руководств, инструкций и справочных пособий для контент-менеджеров, пользователей и администраторов IT-систем (пятнадцать проектов разной степени сложности). Участие в составлении технических заданий на проектирование сайтов, IT-систем (три проекта). Создание видео-уроков по обучению пользователей работе с IT-системами в Camtasia Studio (два проекта). Функциональное тестирование и тестирование интерфейса (все проекты).
Основные инструменты - Microsoft Word, Excel, Photoshop. Есть опыт использования Dr.Explain и Help&Manual (один проект).

Заместитель начальника отдела дистанционного обслуживания клиентов.

from 09.2011 to now (12 years 7 months)
ПАТ Украинский Профессиональный банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Функциональные обязанности:
-Администрирование системы Интернет-Клиент-банк разработки ООО "НОКК"
-Контроль функционирования системы. Выполнение регламентных работ.
-Подготовка ключей, настроечных данных и инструкций пользователя для первичной установки клиентской части системы, ее дополнения и обновления.
-Технологическое сопровождение системы: добавление/удаление/редактирование клиентов, счетов, пользователей и их полномочий. Синхронизация этих данных с данными АБС.
-Взаимодействие с другими подразделениями банка по смежным вопросам.
-Формирование технических заданий на изменение программного обеспечения системы.
-Тестирование и внедрение новых версий системы: банковской части, клиентской части и взаимодействия системы Клиент-банк с АБС "БАРС-Millennium". Взаимодействие с разработчиками обеих систем.
-Оперативное консультирование клиентов-пользователей по вопросам установки, обновления и работы с клиентской частью системы.
-Анализ причин, устранение последствий и профилактика возникновения нестандартных ситуаций в работе системы.
-Подготовка различного рода аналитических данных и отчетов о работе системы.
-Формирование и ведение архивов баз данных и технологической информации;

Главный специалист, позже менеджер управления сопровождения депозитных и расчетных операций операционного департамента.

from 01.2008 to 04.2010 (2 years 3 months)
ПАТ “Индекс-банк", г.Киев (Финансы, банки, страхование)

Функциональные обязанности:
-Тестирование новых версий программного обеспечения систем Систем Банковского Обслуживания Населения (СБОН) - на базе СУБД “InterBase” и на базе СУБД “ORACLE”), связанных с внедрением новых технологий, новых банковских продуктов, форм договоров и услуг.
-Сопровождение систем в подразделениях банка на уровне установки, тестирования, настройки и поставки новых версий, подготовка инструктивных материалов;
-Администрирование и сопровождение системы СБОН+ главного банка (текущие счета и депозиты физических лиц, комунальные платежи).
-Участие в разработке нормативной базы, технологических материалов.
-Оперативное консультирование работников подразделений банка по вопросам функционирования систем.
-Разбор, устранение последствий и профилактика возникновения нестандартных ситуаций в работе систем.
-Подготовка и консолидация отчета о вкладах физических лиц (форма Ф1) а также других, нестандартных, отчетов по данным системы, участие в формировании базы данных вкладчиков для Фонда гарантирования вкладов.
Участие в проекте внедрения сетевой версии Централизованной системы СБОН+:
-Разработка технологии анализа, создание приложения для автоматизации анализа локальных баз данных, подлежащих миграции в общую базу Централизованной системы,
-Автоматизация подготовки и подготовка SQL-скриптов и утилит миграции баз данных в Централизованную систему,
-Подготовка баз локальных систем к миграции,
-Эмуляция и тестирование процесса миграции данных в общую базу,
-Проверка результатов миграции, анализ.
-Настройка работы и администрирование Централизованной системы СБОН+, параметризация и сопровождение справочников системы.
Формирование технических заданий на изменение программного обеспечения систем СБОН+ и подсистемы анализа данных с целью усовершенствования работы и расширения их функциональности.
Участие в тестировании новой версии ПО Операционного дня банка «I_OPDAY”.
Участие в разработке технологии миграции данных о вкладах физических лиц в базу новой версии ПО Операционного дня банка.
Техническая поддержка, оперативное консультирование пользователей по вопросам установки, обновления и работы с программным обеспечением. Подготовка технологических инструктивных материалов.
Анализ, устранение последствий и профилактика возникновения нестандартных ситуаций в работе информационных систем.

Главный специалист отдела информационных и банковских технологий, позже начальник сектора технического обеспечения.

from 06.2002 to 12.2007 (5 years 6 months)
Филия “Киевская областная дирекция” АТ “Индекс-банк, после - Филия “Киевская городская дирекция” АТ “Индекс-банк“, г.Киев (Банке)

Главный специалист отдела информационных и банковских технологий, позже начальник сектора технического обеспечения.
Функциональные обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы АБС ОДБ “W_OPDAY” – операционный день банка, на базе СУБД “ORACLE”;
-Технологическое сопровождение операционного дня банка (открытие, закрытие операционного дня, мониторинг платежей СЭП, тестирование изменений и внесение изменений в ПО);
-Проверка правильности заполнения справочников системы.
-Внедрение, эксплуатация и техническая поддержка СБОН;
-Внедрение, техническая и технологическая поддержка систем “Банк-ТОБО”, “Клиент-банк” (разработки фирм “Сайфер” и “Энигма-Софт”);
-Работа и сопровождение “АРМ-СЕП” НБУ“, ”АРМ-ИНФО” НБУ;
-Обучение персонала работе на ПК, работе с системным и прикладным программным обеспечением;
-Формирование и ведение архивов программного обеспечения, архивов баз данных и технологической информации.

Инженер-программист, начальник сектора финансовой безопасности, начальник сектора автоматизации

from 04.1993 to 07.2000 (7 years 3 months)
Банк «Украина», Володарское отделение, смт. Володарка Киевской обл. (Финансы, банки, страхование)

Постановка работы IT-службы и службы финансовой безопасности в отделении банка.
Успешное проведение работ:
- по замене программного обеспечения Операционного дня банка, - по переходу на международные стандарты бухгалтерского учета, - по внедрению новой системы отчетности,
- по введению в оборот гривни.
Организация работы коллектива из 4 человек.

Education

Киевский политехнический институт,

Радиотехнический факультет, инженер-конструктор-технолог по производству радиоэлектронной аппаратуры., Киев
Higher, from 1979 to 1985 (5 years 5 months)

(диплом с отличием)

Additional education and certificates

Центр Сертифицированного Обучения ЧП "Интегра сервис", Курс "Конфигурирование в системе 1С:Предприятие 8".

2010

Курсы повышения квалификации в НАУ г.Киев по специальности «Системный администратор»

2011

Тестировщик ПО, Учебный IT-центр SlilUp

2015, 2 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Трудолюбив, нацелен на результат, организован, порядочен, честен, вежлив, вредных привычек не имею.
Владение языками: украинский - родной, русский - свободно, английский - базовый.
Пять лет опыта работы техническим писателем.