Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8663803/

Education

Бердянський державний педагогічний університет

Психологія, Запоріжжя
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Зараз навчаюсь

ДДАУ

Бухгалтерский облік та аудит, Дніпро
Higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Верхньодніпровський коледж ДДАУ (Бухгалтерский облік та фінанси)

Бухгалтерський облік, Верхньодніпровськ
Specialized secondary, from 1998 to 2001 (3 years)

Additional education and certificates

Hillel IT School, Навчання та розвиток працівників

2024, 4 місяці, онлайн

Школа психології Krystal Sense,Практична психологія

2023 рік, 6 місяців, офлайн

Навчально-психологічний центр «Живе слово»,Програми особистісного та духовного зростання

2019, 4 місяці, офлайн

Курси та практичне навчання у сфері туризму та клієнтського сервісу

2024

Knowledge and skills

• MS Office
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Індивідуальне консультування
• Кризове психологічне консультування
• Психологічне консультування
• Знання психології
• Психологічний супровід
• Організація міжнародного туризму
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Досвід роботи:

"Туристичний агент" Multitour.pl
2024 - теперішній час, дистанційно
Працюю в польській туристичній галузі, надаючи клієнтам повний цикл підтримки — від вибору та бронювання турів до післяпродажного обслуговування. Консультації клієнтів онлайн, підбір та продаж туристичних пакетів (пляжний відпочинок, міські тури), аналіз потреб клієнта та створення персоналізованих пропозицій, комунікація з туристами до, під час і після поїздки. Збільшила повторні замовлення та довіру клієнтів. Досвід роботи у програмах Crm і Merlinx.

"Психолог та коуч" Приватна практика
З 2019 року - теперішній час
Індивідуальне та кризове консультування клієнтів з різних країн, коучинг. Понад 200 онлайн-консультацій. Підтримка у складних життєвих ситуаціях, робота зі стресом, тривогою, емоційним вигоранням, розвиток впевненості, робота з мотивацією та цілями.
Цей досвід напряму підсилює мою роботу в туризмі та продажах.

"Головний бухгалтер"
Різні компанії на загальній системі оподаткування
2004 - 2023
19 років досвіду бухгалтерського супроводу підприємств у різних сферах: повний облік, звітність, взаємодія з податковими органами.


Про себе:
Комунікабельна, уважна до людей і деталей. Вмію чути клієнта, пояснити та підібрати найкраще рішення. Легко знаходжу контакт з різними людьми, люблю сферу туризму та роботу з клієнтами.

Маю досвід у туризмі, психології та бухгалтерії, що сформувало клієнтоорієнтованість, аналітисне мислення та гнучкість. Також маю досвід проведення різних заходів (корпоративи, свята).


Мета:
Шукаю віддалену роботу в туризмі, психології, клієнтському сервісі, де можу поєднати туризм, коучинг та психологію, де важливі людяність, результат, якість комунікації та довгострогова співпраця.

Шукаю роботу онлайн
Тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
(прохання дзвонити та писати на viber, телеграм @julya_sytnik )

Велике прохання «Тієнс Груп» не турбувати.