Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/867589

Work experience

Нач. управления урегулирования убытков

from 05.2010 to 08.2010 (3 months)
СО с ДО ГАРАНТИЯ (Финансы, банки, страхование)

Системная организация работы отдела, обучение персонала; разработка/доработка шаблонов документов, договоров; разработка положений, должностных инструкций и процедур бизнес-процесса; повышение квалификации специалистов, тренинги, тестирование и оценка качества работы персонала. Составление отчетов (бордеро). Минимизирование убытков, работа с СТО, экспертными и ассистирующими (аварийные комиссары) компаниями. Анализ и расследование сомнительных происшествий. Работа с электронными программами, совершенствование этих программ (автоматизация процесса).

Зам. нач. управления урегулирования убытков

from 01.2009 to 05.2010 (1 year 4 months)
ЧАО СК Краина (Финансы, банки, страхование)

Системная организация работы отдела, обучение персонала; разработка/доработка шаблонов документов, договоров; разработка положений, должностных инструкций и процедур бизнес-процесса; повышение квалификации специалистов, тренинги, тестирование и оценка качества работы персонала. Составление отчетов (бордеро). Минимизирование убытков, работа с СТО, экспертными и ассистирующими (аварийные комиссары) компаниями. Анализ и расследование сомнительных происшествий. Работа с электронными программами, совершенствование этих программ (автоматизация процесса).

Нач. ОУУ

from 01.2008 to 12.2008 (11 months)
ЗАО СК АРМА (Финансы, банки, страхование)

организация и контроль работы отдела урегулирования убытков. разработка документации, усовершенствование бизнесс-процесса.

Зам. нач. ОУУ

from 10.2003 to 11.2007 (4 years 1 month)
ЗАО СК ВУСО (Финансы, банки, страхование)

организация и контроль работы отдела урегулирования убытков, предоставление отчётов о проделанной работе, обучение персонала и пр.

Education

Донецкий государственный технический университет

(Организация перевозок и управление на транспорте). Инженер по организации и управлению на автомобильном транспорте, Донецк
Higher, from 1994 to 1999 (4 years 8 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Системная организация работы отдела, обучение персонала; разработка/доработка шаблонов документов, договоров; разработка положений, должностных инструкций и процедур бизнес-процесса; повышение квалификации специалистов, тренинги, тестирование и оценка качества работы персонала. Составление отчетов (бордеро). Минимизирование убытков, работа с СТО, экспертными и ассистирующими (аварийные комиссары) компаниями. Анализ и расследование сомнительных происшествий. Работа с электронными программами, совершенствование этих программ (автоматизация процесса). Командная работа в демократической обстановке на единый результат.
Знание языков
• Русский – свободно; украинский – хорошо; английский – база школьной программы.

Навыки работы с компьютером и оргтехникой
• 1C 8,0, Word, Exсel, Internet explorer, Outlook express, Audatex, Auto-online – как пользователь с 1999 года.

Увлечения и интересы
• Автомобильная индустрия, дизайн, музыка.
Практика
Юридические услуги (согласно действующему законодательству):
консультации / рекомендации, составление обращений / жалоб /
претензий / исковых заявлений и иных документов, необходимых для
законного разрешения возникших вопросов во все действующие
органы власти.
Систематизация бизнес процессов, логистика, урегулирование
страховых случаев, анализ экспертиз по трасологии и оценке мат.
убытка, счетов-фактур, договоров, составление дефектовочных
ведомостей повреждённых автомобилей (акт осмотра), составление
ремонтных калькуляций, перегон автомобилей, разработка /
доработка шаблонов документов / договоров различной степени
сложности; разработка положений, должностных инструкций,
методичных документов и процедур бизнес-процесса.
Менеджмент в сфере бизнеса / рекламы (разработка логотипов,
слоганов, рекламных флаеров, организация их распространения)