Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/870800/

Work experience

Менеджер з надання кредитів

from 08.2015 to 01.2025 (9 years 6 months)
Ломбард Благо, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

.Оформлення та супровід фінансових кредитів
•Робота з касовими документами та готівкою
•Консультація клієнтів, вирішення нестандартних ситуацій
•Ведення внутрішньої документації
•Дотримання фінансових та юридичних стандартів

Результат: стабільна робота з клієнтами, висока довіра, відсутність фінансових порушень.

Директор структурних відділень

from 05.2012 to 08.2015 (3 years 4 months)
ПТ «Ломбард Сіндікат +», Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки

* Управління роботою 4 відділень.
* Координація команди із 8 співробітників.
* Планування роботи відділень.
* Контроль виконання внутрішніх стандартів.
* Підбір, адаптація та навчання персоналу.
* Організація відкриття нових відділень.
* Контроль документообігу.
* Робота з договорами.
* Взаємодія з державними органами.
* Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.

Досягнення

* Забезпечувала ефективну роботу мережі з 4 відділень.
* Організувала навчання та адаптацію нових співробітників.
* Координувала команду з 8 працівників.
* Забезпечувала безперервну роботу відділень навіть у складних кадрових умовах.

Касир оцінювач дорогоцінних металів

from 09.2011 to 05.2012 (9 months)
ПТ "Ломбард Сіндікат Плюс", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

•Оцінка виробів
•Оформлення кредитних та касових операцій
•Робота з клієнтами

Трансфер менеджер

from 04.2008 to 10.2008 (7 months)
TEZ TOUR, Туреччина , Анталія (Туризм)

•Зустріч і супровід туристів
•Організація трансферів
•Допомога при заселенні
•Супровід на екскурсіях

Education

Тернопольский Національний Педагогічний Університет ім. В. Гнатюка

Факультет "Туризм і Географія України", спеціальність " Туризмознавець", Тернопіль
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

кваліфікаційний рівень "магістр"

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• власне авто
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Люблю системність, організацію процесів та роботу, де потрібно координувати багато задач одночасно. Швидко освоюю нові інструменти та активно вдосконалюю англійську мову