Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8713737/

Work experience

Диспетчер

from 01.2025 to 02.2026 (1 year 2 months)
Еко, Київ (Роздрібна торгівля)

Моніторинг, обробка та розподіл великих обсягів вхідної інформації та внутрішніх заявок компанії. Координація процесів, швидке реагування на нестандартні ситуації та вирішення поточних запитів. Взаємодія з різними відділами для забезпечення безперебійної комунікації. Налагодила процес швидкої обробки внутрішніх заявок, що скоротило час координації між підрозділами. Розвинула високу стресостійкість та навичку багатозадачності, успішно обробляючи інформаційнi запити за зміну.

Менеджер з продажу

from 02.2023 to 10.2023 (9 months)
Iнша, Київ (Роздрібна торгівля)

Успішне розміщення, модерація та оптимізація товарних позицій компанії на платформі OLX. Робота з текстовим контентом: написання привабливих описів товарів, підбір ключових слів для підвищення переглядів.

Інтерв'юер

from 03.2021 to 07.2022 (1 year 5 months)
КМIС, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення анкетувань та інтерв'ю за чітко заданими алгоритмами, скриптами та сценаріями. Внесення та фіксація даних у CRM-системі/базі даних у режимі реального часу. Робота з різними категоріями респондентів, утримання високої концентрації під час тривалих змін. Завдяки уважності до деталей та чіткому слідуванню інструкціям, забезпечила нульовий відсоток помилок під час заповнення анкет.

Диспетчер

from 01.2021 to 12.2022 (2 years)
Муж на час, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом замовлень (вхідна лінія).
Розподіл замовлень між майстрами.
Логістика...

Ретушер

from 04.2015 to 07.2020 (5 years 4 months)
КінгАвто, Киев (Роздрібна торгівля)

Работа в программах:
- Adobe Photoshop (обтравка фотографий; цветокоррекция; чистое удаление объектов; ретушь; удаление фона; пластика).

Менеджер з продажу

from 04.2012 to 10.2015 (3 years 7 months)
Металлы и полимеры, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

Начальник відділу реклами

from 05.2004 to 05.2010 (6 years)
БізнесКіт, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Киевский торгово-экономический институт

Менеджмент-организаций, Киев
Higher, from 1990 to 1996 (6 years)

Knowledge and skills

• Управління командою
• Google Docs
• Корекція кольору
• Ведення CRM
• MS Office
• Ведення документації
• Google
• Знання алгоритмів пошукових систем
• Відповідальність
• Компетентність
• Легкість в навчанні
• Самоорганізованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота з великим обсягом інформації
• Користувач Бітрікс24
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Работа в программах:
- Microsoft Office (Word, Excel... );
- Google Таблиці, ШI, Диски, Документи...
- CorelDRAW;
- Adobe Photoshop;
- Бітрікс24; CRM;
Power Point;
FineReader.
Робота з текстовим трафіком. Первинна кваліфікація лідів. Робота за готовими скриптами: чітке слідування мовним стандартам, алгоритмам спілкування та регламентам компанії. Адміністрування та контент-менеджмент. Грамотна письмова українська мова. Швидкий набір тексту . Робота з ПЗ та месенджерами: впевнений користувач CRM-систем, баз даних, Telegram, Viber . Робота із запереченнями.
Висока стресостійкість. Багатозадачність та концентрація. Уважність до деталей. Самодисципліна.