Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор 1C

from 02.2025 to now (1 year 5 months)

- створення замовлень на клієнтів (ФОП, безнал, факт), замовлення постачальнику, їх редагування, видалення, слідкування за коментарями, зміна цін в замовленнях
- друк видаткових накладних для водіїв (500-800 замовлень за ніч)
- корегування документів, повернень та замовлень для заміни
- виконання доручень від бухгалтерії, складу, директора, замдиректорки
- створення нових контрагентів, редагування інформації в існуючих карточках клієнтів
- контроль Viber, Telegram
- котроль зливу заявок
- відправка протягом дня заявок для кондитера в Viber
- звіт по зливу заявок директору
- звіт кондитеру по кількості залишків та проданої продукції
- обробка замолвень і повернень, друк заявок для складу протягом дня
- перевірка сум по безналу в б/у базі та звичайній базі
- корегування накладних в б/у базі
- перевірка та проведення групової обробки накладних зранку
- звірка з торговими ввечері
- контроль та обслуговування VIP-клієнтів
- відправка накладних в електронних листах
- звіт заказ отгрузка для складу
- друк повернень для бухгалтерського відділу
- скан накладних
- створення маршрутних листів вночі для водіїв
- приходний касовий реєстр для водіїїв

Оператор 1C

from 02.2024 to 01.2025 (1 year)
сантехбудпостач, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Внесення інформації до бази даних у програмі 1С;
• Формування та завантаження цін на групу позицій товару;
• Робота з базою даних 1С, а саме редагування артикулів та зміна параметрів на основі отриманих даних;
• Вивантаження каталогів;
• Завантаження номенклатури постачальників в базу;
• Оприходування товару

Оператор 1C

from 08.2023 to 01.2024 (6 months)
Fabric Lab, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

1. Робота з клієнтами:
• Обробка замовлень на тканину через Viber та ел. пошту Outlook;
• Внесення замовлень в 1С:8.3;
• Опрацьовування заявок з рекламаціями (браком товару);
• Формування та відправка ТТН, діалог з клієнтом щодо доставки, наявності товару, термінів поставки, оплати, нестачі, браку тощо;
• Введення нових контрагентів;
• Постійна комунікація зі складом та менеджерами;
• Робота з Google Sheets, Excel, створення та ведення таблиць;
2. Робота з банківськими операціями:
• Контроль та обробка платежів від клієнтів (ФОП, карта);
• Внесення прибуткових касових ордерів;
• Робота з клієнт-банком ПУМБ, Райффайзен (ФОП), зараховування оплати від клієнтів;
3. Розрахунки з контрагентами:
• Контроль взаєморозрахунків з клієнтами;
• Відправка на електронну пошту по запиту та кожен квартал;
• Облік актів звіряння для контролю 100% вірності суми боргу;
4. Складський облік:
• Оформлення та заведення приходів в 1С;
• Робота з рекламаціями товару (брак), оприходування повернень від клієнтів;
• Оновлення та контроль залишків на складі в базі 1С;
• Введення прибуткових складських ордерів відповідно замовленню від постачальника
5. Цінова політика:
• Оновлення та завантаження прайс-листів клієнтів в базі 1С
згідно з інформацією від менеджера закріпленого за клієнтом;
• Відправка прайс-листів на електронну пошту або Viber за запитом клієнта

Education

ЛНУ ім. Даля

Екологія, Луганськ
Unfinished higher, from 2019 to 2022 (3 years)

коледж будівництва, економіки та права

Оціночна діяльність, Луганськ
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)

Knowledge and skills

• Ведення KeyCRM
• Ведення CRM
• Контроль ціноутворення
• Робота з базою даних
• Позитивне мислення
• Творчий підхід
• Критичне мислення
• Ведення звітності
• Аналітичне мислення
• Амбіційність
• Орієнтація на результат
• Google Sheets
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість
• Клієнтоорієнтованість
• Порядність
• MS Word
• MS Paint
• Перфекціонізм
• Користувач ПК
• Робота з касовим апаратом
• Консультування
• Знання пакету Office
• Навички роботи з клієнтами
• Уважність
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Роздрібна торгівля
• Швидкий набір тексту
• Сліпий друк
• Доброзичливість
• Знання стандартів обслуговування
• Виявлення потреб клієнта
• Організованість
• MS Excel
• Продаж B2B
• Excel
• Google Docs
• 1С:Управління торгівлею
• 1С:Роздріб
• Неконфліктність
• Висока працездатність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

References

• Гірман Деніс В

  Гірман Деніс В

  Керівник, Fabric Lab

  Contact details are hidden

• Гірман Євген В

  Гірман Євген В

  Керівник, Fabric Lab

  Contact details are hidden

Additional information

✅Користувач клієнт-банкінгу, кабінету Нової Пошти, KeyCRM, Viber, Telegram, Instagram, FaceBook, MS Word, Excel, Google Sheets, Docs, MS Outlook
✅Висока швидкість друку та сліпий друк
✅Клієнтоорієнтованість та толерантність
✅Увага до деталей, оперативність у відповідях
✅Доброзичливість, чуйність до людей, емпатія, амбіційність
✅Навички ділової переписки та грамотна українська мова
✅Відповідальність та управління часом
✅Введення та обробка даних у програмі 1С
✅Ведення обліку та обробка платежів в 1С
✅Контроль за актуальністю та правильністю інформації в 1С, Excel, Google Docs/Sheets
✅Планування та організація своєї роботи
✅Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
✅Постійне навчання та розвиток професійних навичок
✅Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
✅Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Досвід роботи оператором 1С:8.3 практично рік. З клієнтами більше 2 років.
1. Робота з клієнтами:
- виявлення потреб;
- пропрацювання відмов, ініціювання діалогу в разі відсутності відповіді клієнта або відмови;
- пошук аналогічної пропозиції
2. Робота з первинною документацією (видаткові, акти звіряння, ТТН, рахунки)
- проведення оплат в 1С (прибутково-касовий ордер)
3. Складський облік:
- оформлення та заведення приходів в 1С
- контроль залишків;
- робота з рекламаціями товару (брак)
4. Управлінський облік:
- ціноутворення на прайси
5. Товарознавство:
- заведення номенклатури;
- заведення та редагування карток товару
4. Знання клієнт-банкінгу ПУМБ, Райффайзен (прагну освоїти і інші), Instagram, Viber, Telegram, FaceBook, MS Outlook, KeyCRM, володію кабінетом Нової Пошти (здатна до вивчення кабінетів інших поштових компаній)