Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фахівець інформаційних технологій

from 11.2022 to now (3 years 11 months)

Координація роботи спеціалістів служби технічної підтримки та контроль виконання заявок
Виконання обов’язків керівника відділу під час його відсутності: розподіл задач між співробітниками, планування виїздів та оперативне реагування на інциденти
Впровадження та супровід нових ІТ-сервісів, проведення тестування та навчання співробітників
Розробка та актуалізація внутрішньої документації й інструкцій для користувачів і співробітників відділу
Технічна підтримка та блочний ремонт обладнання (ПК, ноутбуки, моноблоки)
Аналіз та вирішення технічних проблем користувачів, ескалація складних інцидентів

Інженер-програміст (Добовий системний адміністратор)

from 03.2020 to 09.2022 (2 years 7 months)
КНП "Центр екстренної медичної допомоги та медицини катастроф" міста Києва, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністрування ІТ-інфраструктури та підтримка понад 3000 користувачів
Управління доступами користувачів до корпоративних систем і ресурсів
Впровадження та технічний супровід нової автоматизованої системи
Координація роботи персоналу відділу та контроль виконання задач
Адміністрування серверної інфраструктури та цілодобовий моніторинг її стану
Реагування на інциденти та усунення несправностей інформаційної інфраструктури
Адміністрування ПК на базі Microsoft Windows та планшетів Android
Робота з Microsoft Windows Server Active Directory: керування обліковими записами, групами та правами доступу
Налаштування та редагування Group Policies (GPO)
Надання технічної підтримки та консультацій користувачам
Ведення технічної та користувацької документації, актуалізація бази знань
Виконання блочного ремонту комп’ютерної техніки
Технічне забезпечення та супровід масових заходів
Управління командою денних інженерів технічної підтримки
Координація роботи інженерів під час обробки інцидентів і критичних звернень

Інженер-пусконалагоджувальник

from 03.2019 to 08.2019 (6 months)
ТОВ "Розумний будинок", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання робіт із прокладання та обслуговування структурованих кабельних систем (СКС)
Комутація серверного та мережевого обладнання
Монтаж і підключення систем відеоспостереження та супутньої інфраструктури

Education

Державний університет телекомунікацій

Факультет інформаційних техонологій, спеціальність комп'ютерна інженерія, Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Київський коледж комп'ютерних технологій та економіки міста Києва

Спеціальність: Обслуговування компьютерних систем і мереж, Київ
Specialized secondary, from 2014 to 2018 (4 years)

професійна кваліфікація: Технік обчислювального (інформаційного) центру

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Обслуговування та блоковий ремонт техніки

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Англійська мова — B2 (Upper-Intermediate), досвід читання та роботи з технічною документацією
EF SET English Certificate — 56/100 (B2 Upper Intermediate)
https://www.efset.org/cert/hEWKRV
Досвід адміністрування ІТ-інфраструктури та підтримки понад 3000 користувачів
Досвід координації роботи та управління командою технічної підтримки
Адміністрування Microsoft Windows Server Active Directory
Налаштування та підтримка Microsoft Group Policies (GPO)
Впевнене адміністрування ОС Microsoft Windows
Базові навички роботи з мережевим обладнанням Cisco
Діагностика та усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення
Досвід моніторингу та підтримки серверної інфраструктури
Ведення технічної та користувацької документації, підтримка бази знань
Досвід технічного супроводу корпоративних та масових заходів
Переважний формат роботи — Remote / Hybrid
Розглядаю вакансії з можливістю офіційного бронювання

Soft Skills
Аналітичне мислення
Відповідальність та орієнтація на результат
Організаційні та управлінські навички
Ефективна комунікація з користувачами та командою
Швидка адаптація до нових технологій та процесів

Сертифікати
CCNA R&S: Introduction to Networks
CCNA R&S: Routing and Switching Essentials
CCNA R&S: Scaling Networks
Cybersecurity Essentials
Introduction to Cybersecurity