Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8761165/

Work experience

UX/UI designer

from 02.2026 to 09.2026 (8 months)
ASW Soft Solutions, Дистанційно (IT)

- Розробляла адаптивні веб-сайти та цифрові продукти — від етапу дослідження та створення інформаційної архітектури до створення прототипів, високодеталізованих інтерфейсів користувача та наборів елементів інтерфейсу.
- Керувала декількома проектами одночасно та тісно співпрацював із розробниками та менеджерами проектів.
- Проводила дослідження конкурентів, розробляв користувацькі потоки, макети, візуальні концепції та проводив аудити UX/UI.
- Забезпечувала координацію роботи команди під час відсутності керівника та наставничала дизайнера-стажера.

UX/UI designer

from 01.2025 to 02.2026 (1 year 2 months)
Self-Employed, Дистанційно (IT)

- Розробка комплексних рішень UX/UI для веб- та мобільних продуктів.
- Проводила інтерв'ю з користувачами, опитування та аналіз конкурентів для перевірки гіпотез.
- Створювала персони, JTBD, CJM та потоки користувачів для прийняття рішень щодо продукту.
- Створювала каркаси, інтерактивні прототипи та адаптивний інтерфейс користувача.
- Проводила тестування зручності використання та повторено на основі отриманих даних.
- Створювала структурований набір інтерфейсних елементів для підтримки масштабованої та послідовної розробки інтерфейсу.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2024 to 06.2025 (10 months)
Moneyveo, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Вирішення питань клієнтів та надання консультації по продуктах компанії.
- Демонстрація високої ефективності у відповіді на запити та наданні якісних послуг.
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.

Старший фахівець відділу підтримки клієнтів

from 08.2023 to 02.2024 (7 months)
SpaceCrew Finance Company, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів по продуктам компанії, обробка вхідних звернень та допомога у вирішенні питань, робота з чатами, здійснення вихідних дзвінків.

Менеджер (управитель) систем якості

from 09.2022 to 01.2023 (5 months)
Бинотел, ООО, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота на вхідну та вихідну лінію, обробка звернень та консультація клієнтів, робота з CPM системою, проведення опитувань, робота із заборгованістю.

Кредитний спеціаліст

from 11.2021 to 09.2022 (11 months)
ДП "Сучасні фінансові рішення", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів, заведення заявки, підписання кредитного договора, продаж банківських продуктів

Education

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут". Спеціальність - фінанси, банківська справа і страхування, Харків
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Створення прототипів
• Адаптивність
• Maze
• Jira
• User research
• Складання CJM
• Usability testing
• Scrum
• Agile
• User Flow
• Web design
• Adaptive design
• Knowledge of color theory
• Heuristic analysis
• UIKit
• Knowledge of information architecture
• Знання методології JTBD
• Creating user personas

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Ключові навички:
-Вміння розставляти пріоритети.
-Вміння працювати в команді.
-Здатність до навчання.
-Організованість.
-Стресостійкість.
- Уважність до деталей.
- Розуміння UX/UI.
- Вміння працювати з Figma, FigJam, Maze.
Особисті якості:
Комунікабельність, активність, ввічливість, висока працездатність, дисциплінованість, дружелюбність, оптимізм, націленість на результат, відповідальність.