- PRO
Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 UAH
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 23 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8780936/
Work experience
Менеджер по роботі з клієнтами
from 12.2024 to 05.2025
(5 months)
Партнер плюс, професійно-технічний навчальний заклад, Київ (Освіта, наука)
1) Консультація клієнтів
Прийом замовлення (інстаграм, сайт, вайбер, телеграм)
*виставлення рахунків
*перевірка оплати
2)Облік та контроль залишків продукції
3)Формування замовлень
4)Робота з документами
5)Прийом товару
6)Інвентаризація
7)Видача продукції під навчальний процес
8) Презентація продукції
9) Внесення студентів у групи
10) Організація переміщень продукції
11) Консультація по курсам академії
12)Робота з документацією (накладні, рахунки)
13) Щомісячна звітність
14) робота з партнерами
Менеджер інтернет-магазину
from 03.2024 to 11.2024
(8 months)
Meteoraa, Київ (Роздрібна торгівля)
• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Підтримка чистоти в магазині
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Ведення контенту сайту
• Управління асортиментом товарів
• Оптимізація процесів замовлення
• Комунікація з логістичними партнерами
• Організація роботи служби підтримки
Хостес/Адміністратор
from 01.2023 to 11.2023
(10 months)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)
• Зустріч людей
• Вивчення великого об‘єму інформації
• Прибирання
• Приготування кави
• Запис людей
• Консультації
• Продзвін
• Регулювання роботи персоналу
• Зустріч та привітання гостей
• Підтримання чистоти та порядку у зоні зустрічі гостей
• Організація та проведення бронювань
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
• Забезпечення високого рівня обслуговування гостей
•Ведення таблиць та звітності
Модель
from 08.2018 to 04.2020
(1 year 8 months)
KModels, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)
• Представлення одягу або косметики
• Співпраця з фотографами
• Підтримка відмінної фізичної форми та зовнішнього вигляду
• Участь у кастингах та прослуховуваннях
• Дотримання умов договору з агенціями
Education
НУБіП
Гостиннично-ресторанное дело, Киев
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)
Напрацьований теоретичний та практичний досвід устрою у структурах, де передбачається спілкування з гостями, налагодження взаємовідносин та адміністративна робота, аналіз ринку, маркетингові дослідження, побудова робочих схем залучення клієнтів, стартапи, облік та аудит базовий, підприємницьке право та трудове.
Additional education and certificates
KModels
2018, 6 месяцев
Knowledge and skills
- SketchUp
- B6
- MS Excel
- MS Word
- MS PowerPoint
- Інвентаризація
- Доброзичливість
- Продуктивність
- Комунікабельність
- Організованість
- Управління салоном краси
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Лідерство
- Неконфліктність
- Саморозвиток
- Активний продаж
- Ведення CRM
- Продаж продовольчих товарів
- Уважність
- Прямий продаж
- Продаж медичних товарів
- Адаптивність
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — average
Additional information
Про головні особисті достягнення, які слід виокремити - це побудова довгострокових дружніх відносин з клієнтами та ревлізація нових ідей, які прийняла компанія для залучення нових клієнтів.
Якщо казати більш детально про хоббі, то любов до читання та фото.
Також цікавлюсь редагуванням фото та їх створенням, підбором ракурсу.
У вільний час з цікавості займаюсь 3D моделюванням інтерʼєрів, як і їхнім оформленням. Спокійно можу з креслення - перенести у 3фд формат.
Брала участь у сторонні старпап проєктів, починаючи від ідеї, закінчуючи дизайном та розрахунками річного бюджету.
Завжди в першу чергу зацікавлена у особистому розвитку, надбанні нових знань та можливо надання нових ідей)
Зі мною також можливо звʼязатися через вайбер за номером телефону або телеграм (sweet_melania), для більш зручної комунікації.
Similar candidates
-
Клієнт-менеджер
25000 UAH, Kyiv -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Chernihiv , more 4 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
55000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv