Лілія
Спеціаліст технічної підтримки
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8781032/
Education
КНУ імені Тараса Шевченка
Філософія, Киев
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)
Language proficiencies
- English — average
- Bulgarian — average
Additional information
Маю досвід роботи у технічній підтримці у CRM-системі для beauty-сфери (2 роки).
Близько року була тімлідом напряму обробки клієнтських звернень через канал чат-боту. Контролювала кількісні і якісні показники команди, аналізувала вхідні та вихідні звернення та формувала звітність, проводила зворотні зв'язки, а також частково займалася адміністративною роботою (складання графіків, участь у зміні поточних внутрішніх процесів).
Бажаний рівень ЗП - 17000-25000.
Будь-ласка, з пропозиціями від колл-центрів (форекс, крипта і т.д.) не турбувати. Я не цікавлюся цією сферою.
Similar candidates
-
Спеціаліст тех. підтримки
Kyiv, Kaharlyk , more 2 cities -
Спеціаліст з управління активами
Kyiv -
Спеціаліст Service Desk
Kyiv, Remote -
Менеджер технічної підтримки
Kyiv -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Customer service manager
Kyiv, Other countries, Remote