Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8791147/

Work experience

Конференц-менеджер

from 05.2026 to 07.2026 (3 months)
ООО «Блек сі хотел груп», Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

1.Робота з клієнтами та планування
-Зустрічі та переговори з замовниками.
-Обговорення мети, формату та побажань до події.
-Складання та узгодження бюджету.
-Підписання договорів і контроль оплат.
2.Підготовка зали та обладнання -Бронювання залів, номерів для гостей та переговорних кімнат.
-Організація харчування (складання банкетного меню).
-Супровід під час заходу
-Зустріч гостей.
-Контроль роботи персоналу та підрядників на місці.
-Швидке вирішення будь-яких проблем.
3.Завершення події
-Перевірка виконаних робіт.
-Отримання відгуків від клієнта.
- Підготовка фінансових звітів.

Помічник керівника

from 04.2021 to 05.2026 (5 years 2 months)
Мартиненко Ф.О.П, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організація та контроль щоденної роботи магазину
-Ведення сторінки інстаграм
-Обробка замовлень, консультація клієнтів і супровід продажів
-Ведення документації та звітності
-Робота з Instagram, месенджерами
-Ведення instagram сторінки в якості smm менеджера
-Організація рекламних кампаній і просуванні товарів через Meta business suite , середній охват магазину 1,5-3 млн щомісячно
-Вирішення організаційних та адміністративних питань

Працівник банкетного сервісу

from 12.2016 to 08.2019 (2 years 9 months)
Staffer, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Організація та обслуговування виїзних церемоній, дипломатичних прийомів у посольствах та готелях у Варшаві Hyatt Regency, Radisson Blu, Raffles, Sheraton.
-Зустріч та привітання гостей відповідно до стандартів сервісу -Супровід гостей до столика / зони відпочинку
-Координація посадки гостей і взаємодія з персоналом ресторану
-Підтримка високого рівня сервісу та комфортної атмосфери
-Робота з VIP-гостями та вирішення організаційних питань
-Прийом телефонних дзвінків і обробка запитів гостей
-Дотримання стандартів етикету та конфіденційності
-Підготовка банкетних залів до проведення заходів відповідно до стандартів готелю
-Контроль чистоти та порядку в залі під час і після заходу

Education

School of Hospitality Vistula

Tourism and Recreation, Warsaw
Unfinished higher, from 2015 to 2018 (3 years)

Additional education and certificates

Курс 1С Бухгалтерія

2019, 1 місяць

Knowledge and skills

• Вміння швидко вирішувати організаційні питання
• Відповідальність
• Робота в команді
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — advanced
• German — beginner
• Ukrainian — advanced