Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8797481/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2023 to now (3 years 7 months)
BiniGames, Дистанційно (Освіта, наука)

- ведення CRM
- активний продаж у сегменті В2С
- лідогенерація
- робота з таблицями Excel та Google, Google Calendar
- усна та письмова комунікація з клієнтами

Спеціаліст відділу бронювання

from 08.2021 to 03.2022 (8 months)
Kharkiv Palace Hotel, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- підготовка звітів про завантаженість готелю
- бронювання номерів для індивідуальних клієнтів і великих груп
- перевірка та виставлення рахунків клієнтам
- спілкування з клієнтами та продаж послуг
- робота з готельною системою Opera PMS

Помічник менеджера по туризму

from 01.2018 to 05.2018 (5 months)
Телеком Тур, Харьков (Туризм)

- допомога з підбором туру для клієнта
- оформлення страховок
- організація робочого простору
-планування екскурсій

Education

Харківська державна академія культури

Факультет соціальних комунікацій та музейно-туристичної діяльності, спеціальність Туризм, Харків
Higher, from 2017 to 2023 (6 years)

Ступінь бакалавра та магістра, диплом з відзнакою

Knowledge and skills

• Google Docs
• Продаж освітніх послуг
• Продаж B2C
• Лідогенерація
• Інтервʼювання
• MS Word
• MS Excel
• Booking.com
• Expedia
• Room reservation
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Користувач Internet
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Робота з клієнтами
• Продаж B2B
• Дисциплінованість
• Уважність
• Cross-selling
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Розвиток бази клієнтів
• Ведення клієнтської бази
• Виявлення потреб клієнта

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent