Contact information

The job seeker has entered a phone number.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8814324

Work experience

Майстер-приймальник

from 10.2019 to now (4 years 7 months)
ТОВ «Autocomp service» (сто повного циклу), Киев (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки:
• Консультування клієнтів з ремонту, ТО та експлуатації автомобілів (у тому числі і англійською мовою);
• Введення графіку завантаження постів на ділянці;
• Введення прийому, огляду, первинної діагностики автомобіля;
• Проводив розрахунок та узгодження витрат, передавав автомобілі у ремонт;
• Контроль якості та терміни виконання робіт, забезпечення зворотного зв'язку із клієнтами;
• Взаємодіяв з іншими підрозділами підприємства;
• Введення супровідної документації;
• Видання автомобілів з ремонту з подальшими рекомендація;
• Виконання планових показників;

Досягнення на роботі:
• Збільшив потік готівкових клієнтів на 23% виявивши та виправивши недоліки у системі комунікації з клієнтами;
• Своїми комунікаційними навичками збільшив середній чек на більше ніж 15% за рік;

Education

Національний Транспортний університет

Транспортні технології, Киев
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Міжнародні перевезення

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• French — beginner

Additional information

Навички тайм-менеджменту, уважність, відповідальність, організованість, стресостійкість, вміння розставляти пріоритети в задачах, креативність, комунікабельність, сучасне бачення робочих процесів, сильні аналітичні здібності, амбіційність,