Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8818171/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2024 to 12.2025 (1 year 10 months)
Одяг, фірма, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спілкувалася з клієнтами в переписці, консультувала по товарах і наявності.
Повністю вела замовлення: прийом, оформлення, супровід.
Створювала ТТН, готувала відправки.
Працювала із запереченнями та закривала клієнтів на покупку навіть у випадках відмови.

Продавець-консультант

from 06.2023 to 07.2023 (2 months)
Athletics, Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультувала клієнтів щодо одягу та взуття (від базових речей до верхнього одягу). Допомагала з вибором з урахуванням потреб та акцій.
Працювала з товаром: сканування, перевірка наявності, контроль залишків.

Спеціаліст з продажу та обслуговування

from 09.2022 to 05.2023 (9 months)
ТОВ "Рітейл" Водафон, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Працювала в офіційному рітейл-магазині. Консультувала клієнтів щодо телефонів, гаджетів, ноутбуків та аксесуарів. Допомагала підібрати техніку під потреби клієнта.
Оформлювала договори, виконувала заміну SIM-карт, підключала послуги.
Працювала з документацією та внутрішніми процесами магазину.

Education

Мелітопольский педагогічний університет імені Б. Хмельницького

053 Психологія
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Access
• 2 роки працюю в сфері дропшипінгу.
• SMM
• Монтаж

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Додаткова освіта

Курс SMM у Лізи Івлевої
Пройшла навчання з високим результатом. Опанувала створення контенту, написання продаючих текстів та ведення соцмереж.
Розумію принципи просування, залучення аудиторії та побудови комунікації з клієнтами через контент.

Додаткові навички

Самостійно веду сторінку майстра (електролога): розвиваю акаунт з нуля без використання реклами, орієнтуюсь на органічне зростання та залучення аудиторії.
Вмію аналізувати, який контент привертає увагу та викликає інтерес у підписників.

Допомагаю з монтажем відео та створенням фото-контенту.
Розумію базові принципи візуалу, сторіс та контенту, який працює на залучення клієнтів.

Зацікавлена в розвитку в сфері SMM та готова швидко масштабувати свої навички в роботі.