Єлизавета

.
Волинська Єлизавета Едуардівна

Дата народження: 30.07.1985 р.
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (моб.)
Мета: постійна робота

Освіта:

2002-2007р.
Дніпропетровський Національний Університет залізничного транспорту ім.ак.Лазаряна

спеціальність – бухгалтерський облік та аудит; кваліфікація - економіст
Трудова діяльність:

12.2017 р. –
теперішній час

АКБ «ІНДУСТРІАЛБАНК» (до 12. 2017р. – ПАТ «ЕКСПРЕС-БАНК»)
Посада: провідний економіст роздрібного Бізнесу:
дотримання та забезпечення високих стандартів якісного обслуговування клієнтів та консультації стосовно банківських продуктів;
відкриття-закриття, супроводження рахунків фізичних осіб, розрахунково-касові операції;
оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентских, соціальних карт;
укладання договорів, пов’язаних із залученням коштів на депозит;
оформлення страхових продуктів;
відправка, виплати міжнародних грошових переказів RIA, WESTERN UNION, MONEGRAMM, INTELEXPRESS, SWIFT;
активне залучення нових клієнтів та розширення клієнтської бази;
видача та супроводження кредитів ФО та встановлення кредитних лімітів;
супровод та ведення договорів-еквайрінга;
оформлення документів по запитам клієнтів;
обслуговування клієнтів VIP категорії;
робота з проблемними кредитами;
робота із Страховими компаніями;
робота з договорами індивідуальних сейфів;
здійснення крос-продажів клієнтам;
здійснення фінансового моніторінгу операцій.

08.2008р. – 12.2017 р.
Дніпропетровська філія ПАТ «ЕКСПРЕС-БАНК»
Посада: економіст відділу платіжних карткових систем, провідний економіст відділу платіжних карткових систем, провідний економіст відділу роздрібного бізнесу:
забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів та консультації стосовно банківських продуктів;
відкриття-закриття, супроводження рахунків фізичних осіб, розрахунково-касові операції;
оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентских, соціальних карт;
укладання договорів, пов’язаних із залученням коштів на депозит;
оформлення страхових продуктів;
відправка, виплати міжнародних грошових переказів;
активне залучення нових клієнтів та розширення клієнтської бази;
видача та супроводження кредитів ФО та встановлення кредитних лімітів;
здійснення моніторінгу операції.

- досвідчений користувач ПК (пакет Microsoft Office ( Excel – вище середнього рівня) та спеціалізовані банківські програми)
- досвід роботи у АБС GRAND та Srbank, WAY4, Webbank, ТОВ „УБКІ”, БКІ
- українська та російська мова - вільно

Особисті якості:

відповідальність, дисциплінованість, комунікабельність, цілеспрямованість у досягненні поставлених цілей. Вміння аналізувати та логічно мислити; працювати у багатозадачному режимі; працювати з нормативними матеріалами. Постійно підвищую кваліфікацію, вмію працювати в команді.