Марина

Адміністратор, 15 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 24 years
City of residence:: Odesa
Ready to work:: Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8865159

Work experience

Адмінистратор та менеджер з обслуговування и роботі з клієнтами

from 12.2021 to 08.2022 (8 months)
Автомир, Николаев (Автобізнес та автосервіс)

Спілкування з клієнтами, вирішення проблем
• Робота в 1С
• Забезпечення виконання працівниками вказівок керівництва
• Розгляд претензій, пов'язаних із незадовільним обслуговуванням клієнтів
• контроль за веденням документації

Менеджер з доставки квітів та подарунків

from 02.2018 to 09.2021 (3 years 7 months)
ФОП, Николаев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Організація документів компанії
• Регулярне оновлення веб-сайту магазину та облікових записів у соціальних мережах
• Обробка замовлень та комунікація з клієнтами
• Організація документів компанії
• Доставка
• Моніторинг ринку

Засновник інтернет магазину

from 11.2017 to 09.2018 (10 months)
Интернет-магазин, Николаев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Управління присутністю компанії в Інтернеті
• Замовлення товарів із США
• Регулярне оновлення веб-сайту магазину та облікових записів у соціальних мережах
• Комунікація із клієнтами

Education

Национальный университет «Одесская юридическая академия»

Право, Одесса
Higher, from 2014 to 2021 (7 years)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office 1С Водительские права кат. B

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent
Russian — fluent

Additional information

• досвід роботи з клієнтами
• досвід у сфері роздрібного продажу;
• навички інтернет продажів;
• грамотне письмове та усне мовлення;
• навик керування персоналом;

Особисті якості:
• Високі навички комунікації
• Спрямованість на результат
• Вміння працювати з великими обсягами інформації
• Можливість роботи як у команді, так і індивідуально
• Здатність працювати у стресовій ситуації
• Вміння дотримуватися інструкцій
• У минулому кілька років працювала журналістом і вмію працювати в абсолютно різних умовах, без негативного впливу на результат.