Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8875399/

Work experience

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами

from 08.2026 to now (less than a month)
SITV, телекоммуникационная компания, Суми (Телекомунікації, зв'язок)

Обовʼязки:
• Ведення та супровід корпоративних клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Оформлення та супровід договорів, додаткових угод, актів виконаних робіт та інших документів.
• Контроль взаєморозрахунків та своєчасності оплат.
• Комунікація з клієнтами щодо умов обслуговування, оплат, документів та поточних питань.
• Взаємодія з бухгалтерією, технічним та іншими внутрішніми підрозділами для оперативного вирішення питань клієнтів.
• Робота з великим обсягом інформації та документації, дотримання встановлених термінів.

Адміністратор

from 06.2023 to 06.2026 (3 years)
Полісан, ВП, ТОВ, Суми (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Обов’язки:
•Організація та забезпечення безперебійної роботи офісу.
•Ведення діловодства, реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції.
• Оформлення та перевірка первинної документації (накладні, акти, супровідні документи).
•Організація зустрічей, нарад та прийому відвідувачів.
•Координація відправлень та контроль своєчасної доставки документації й товарів.
•Координація роботи підрядників (клінінг, технічне обслуговування тощо).
•Підготовка документів, звітів та службових записок.
•Робота з телефонними дзвінками та електронною поштою.
•Контроль виконання задач та дотримання встановлених термінів.
• Підготовка документів для підпису керівництва.

Досягнення:
•Оптимізувала систему документообігу, що прискорило обробку документів.
•Оптимізувала взаємодію з кур’єрськими службами та підрядниками, що дозволило прискорити обробку й доставку документації.
• Забезпечувала своєчасну підготовку та контроль первинної документації без порушення термінів.
•Оптимізувала процес бронювання квитків і проживання для відряджень.

Оператор диспетчерської служби, диспетчер автомобільного транспорту

from 10.2020 to 06.2023 (2 years 9 months)
ТОВ Нова Пошта, Суми (Транспорт, логістика)

супроводження курʼєра на маршруті;
• здійснення вихідних дзвінків;
• прийом та обробка вхідних дзвінків;
• консультування клієнтів з приводу їх
запиту;
• внесення в базу даних отриманої інформації.
• контроль дотримання норм часу та завантаження доставок;
• опрацювання заявок на забір вантажу;
• своєчасне опрацювання причин не розвезення посилок курʼєром;
• Контроль залишків та ведення звітності
• Забезпечення своєчасної обробки запитів та координація внутрішніх процесів логістики.

Досягнення:

• Забезпечувала стабільну координацію доставок та оперативне вирішення проблемних ситуацій.
• Підвищила швидкість обробки заявок і внутрішньої комунікації підрозділу.
• Ефективно працювала в умовах багатозадачності та високого навантаження.

Education

СНАУ

Харчові промисловості, Суми
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Сумський коледж харчової промисловості

Харчові технології, Суми
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Оперативність
• Старанність
• Грамотна мова
• Ведення документації
• CRM
• Робота з оргтехнікою

Additional information

Організована, уважна до деталей,із досвідом координації підрядників, документообігу. Наявність навичок роботи з первинним документами, взаємодії з контрагентами.
Вмію працювати з великою кількістю інформації, виконую задачі в встановленні терміни