Ольга
Руководитель, помощник руководителя, администратор, 15 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 36 years
- City:
- Mykolaiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/890779
Work experience
Глава Николаевского профсоюза работников «Новая Почта».
from 01.2019 to now
(5 years 4 months)
Новая Почта, Николаев (Транспорт, логистика)
- Обрабатывать обращения членов профсоюза.
- Мониторинг условий труда.
- Контроль работы профкома.
- Выполнять решения и задачи конференций.
- Организовывать культурно-массовые / спортивно-массовые / детские мероприятия.
- Проводить заседания профкома и конференции. Ведение протоколов.
- Учет бухгалтерских документов, учет основных средств.
Руководитель отделения «Новая Почта».
from 10.2014 to 11.2019
(5 years 1 month)
Новая Почта, Николаев (Николаевская обл.) (Транспорт, логистика)
-Организация эффективной, бесперебойной работы отделения,
управления персоналом, проведение совещаний.
-Контроль и оптимизация работы отделения, выполнения установленных показателей качества, сервиса обслуживания Клиентов, внедрение мероприятий для предотвращения и устранения очередей.
- Контроль процессов загрузки / выгрузки отправлений согласно действующих графиков.
-Ведение документации и отчётность в порядке, установленном в Компании.
-Оперативное решение нестандартных ситуаций в работе, решение проблем клиентов, работа с претензиями и жалобами.
-Контроль остатков ТМЦ на складе в базе электронного учета и их соответствия фактических остатков.
-Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда, пожарной безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
Администратор гостиницы
from 08.2009 to 10.2013
(4 years 2 months)
Отель "ШАЛЕ", Николаев (Гостинично-ресторанный бизнес)
-Бронирование номеров.
-Встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов,
взаиморасчеты сторон, ведение финансовой отчетности.
-Организация работы персонала гостиницы, контроль качества обслуживания клиентов.
-Разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.
-Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах.
- Мониторинг рынка гостиничных услуг.
Education
Николаевский филиал Киевского университета культуры и искуств.
Менеджер гостинично - ресторанного бизнеса, Николаев (Николаевская обл.)
Higher, from 2015 to 2018 (2 years 11 months)
Николаевский Техникум Железнодорожного Транспорта им. Образцова.
Автоматизация и механизация погрузо - разгрузочных работ. Техник- электромеханик, Николаев
Specialized secondary, from 2004 to 2008 (4 years)
Additional education and certificates
НИКОЛАЕВСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЛИЦЕЙ СФЕРЫ УСЛУГ. Администратор (офиса, предприятия).Агент по организации туризма.
09.2011-09.2012
Knowledge and skills
Language proficiencies
English — average
Additional information
Клиентоориентированность.Умение находить общий язык с людьми. Стресоустойчивость, коммуникабельность, целеустремленность. Готовность к обучению.
Similar candidates
Адміністратор, хостес, помічник керівника, секретар, менеджер, офіціант
20000 UAH, Mykolaiv
Помічник керівника, адміністратор рецепції, офіс-менеджер
Mykolaiv
Інспектор з кадрів, офіс-менеджер, помічник керівника, адміністратор
Mykolaiv
Логист, офис-менеджер, помощник руководителя, администратор (видео и фотосъемка)
Mykolaiv
Керівник з логістики, помічник керівника, адміністратор
Mykolaiv, Remote
Адміністратор, помічник керівника, керівник відділу
20000 UAH, Mykolaiv