Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8916985

Work experience

Керівник турагенції

from 06.2015 to 01.2019 (3 years 7 months)
ТМ "Coral Travel", Київ (Туризм)

•Досвід у відкритті турагенції (пошук, оформлення та ремонт приміщення, купівля офісних меблів та оргтехніки).
•Підбір, ротація та управління персоналом
•Оформлення дозвільних документів та договорів з постачальниками комунальних послуг
•Продаж чартерних авіатурів за основними напрямками (Туреччина, Єгипет, Греція, Чорногорія, Ізраїль, Таїланд та ін.).
•Продаж групових автобусних турів за основними європейськими напрямками
•Прорахунок індивідуальних турів за популярними напрямками (Домінікана, Мальдіви та ін.)
•Врегулювання складних ситуацій із туристами.

Менеджер турагенції

from 08.2005 to 02.2006 (6 months)
ПП "Туристичне бюро"Гулівер", Луганськ (Туризм)

Керівник турагенції

from 02.2005 to 09.2022 (17 years 7 months)
ПП "Туристичне бюро"Гулівер", Луганськ,Київ (Туризм)

•Формування та ведення фінансових звітів по офісу
•Адміністративне управління офісом
•Впровадження системи продажів (CRM системи;IP телефонії; розробка стратегії; моніторинг конкурентів, аналіз ринку,автоматизація документообігу)
•Робота з VIP-сегментом
•Співпраця та ділове листування з туроператорами
•-Ведення та розвиток клієнтської бази
•Відвідування інформаційних турів
•Основні напрямки продажів та відвідування в рекламних турах: ОАЕ, Туреччина, Єгипет, Чорногорія, Хорватія, ГОА, Іспанія, Європа,США та інші

Викладач

from 10.1999 to 08.2005 (5 years 10 months)
Луганський Політехнічний коледж, Луганськ (Освіта, наука)

Дисципліни викладання: практичний курс англійської мови,
іноземна мова за професійним спрямуванням, ділова іноземна мова
•Куратор групи
•Впровадження курсів та навчально-методичних посібників

Education

Луганський національний університет ім.Тараса Шевченка

Факультет Романо-Германської філології,вчитель англійської мови та зарубіжної літератури, Луганськ
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Особисті якості:

Цілеспрямованість, логічне мислення, відповідальність, оперативність, пунктуальність, старанність, уважність, високий рівень навчання, організованість, уміння вести переговори, стресостійкість