Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8960398/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 03.2024 to 10.2024 (8 months)
Alecto, Первомайськ (Миколаївська обл.) (Роздрібна торгівля)

Спілкування з клієнтами та консультація через Instagram;
Прийом та оформлення замовлень;
Робота в CRM-системі: оформлення замовлення,створення ТТН, перевірка та зміна статусів замовлень;
Оформлення повернень та обмінів;
Робота з Google таблицями: додавання нових товарів,описів та фотографій,редагування інформації про товари та товарні залишки;
Контроль актуальності інформації про товари.

Старший продавець-консультани

from 11.2022 to 02.2024 (1 year 4 months)
Usupso, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обслуговування та консультування клієнтів щодо асортименту товарів, робота з касою;
Перевірка наявності та кількості товарів у програмі;
Організація викладки товарів та оформлення вітрин;
Внесення інформації про надходження товару до програми, контроль товарних залишків;
Організація роботи магазину;
Навчання та адаптація нових співробітників;
Участь у проведенні інвентаризацій;
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції.

Продавец-консультант

from 09.2021 to 09.2022 (1 year)
Dushka, Одеса (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Консультування та допомога у виборі продукції з урахуванням потреб клієнта;
Проведення інвентарізацій;
Підтримання порядку та привабливого вигляду вітрини;
Ведення обліку продажів та звітності;
Підтримка актуальності асортименту та наявності товарів;
Прийом товару;

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю досвід у продажах та по роботі з клієнтами понад 4 років.

Працювала в віддаленому форматі з клієнтами через Instagram, оформляла та супроводжувала замовлення, працювала з CRM, оплатами, ТТН, поверненнями та обмінами. Також маю досвід роботи з Google Таблицями, товарними залишками та інформацією про товари.

У попередніх компаніях працювала старшим продавцем, займалася прийомом товару, інвентаризаціями, організацією роботи магазину та навчанням нових співробітників.

Зараз хочу розвиватися у напрямі віддаленої роботи, де зможу використати свій досвід роботи.