Ілона

Панчук Ілона Анатоліївна
(Ilona Panchuk)

Дата народження: 02.12.1998
с. Горинка
Моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ціль: Заміщення вакантної посади Освіта: вересень 2014 р. – червень 2017 р., ДНЗ
«Кременецький професійний ліцей» спеціальність «Оператор комп'ютерного набору,
кассир в банку», (денна форма навчання). вересень 2017 р. – червень 2021 р., МЕГУ ім.
Академіка С. Дем'янчука, м. Рівне факультет «Економічний», спеціальність «Банківська
справа, фінанси та страхування», диплом бакалавра (заочна форма навчання). вересень
2022 р.- лютий 2024 р., МЕГУ ім. Академіка С. Дем'янчука, м. Рівне факультет
«Економічний», спеціальність «Банківська справа, фінанси та страхування», диплом
магістра (заочна форма навчання).

Додаткова освіта:
-.

Досвід роботи:
Старший контролер-касир серпень 2017 р. – вересень 2021 р.
АТ «Ощадбанк», м. Кременець Функціональні обов’язки:
— надання консультаційних послуг;
—продаж банківських продуктів;
— аналіз, збір пакету документів для подальшої робот з клієнтами;
— ведання звітності;
— робота з запереченнями та скаргами клієнтів;
— опрацювання клієнтської бази.

Інспектор кредитний (В.О. директора) Перша Всеукраїнська Кредитна спілка
листопад 2021 р. – червень 2022 р.
Функціональні обов’язки:
— надання консультаційних послуг;
—продаж продуктів;
— консультація клієнтів;
— проведення зустрічей з потенційними клієнтами;
— ведення документів.

Фахівець 1 категорії (оператор кол-центру) АТ Райффайзен
Банк жовтень 2022 р. — січень 2023 р. Функціональні обов’язки:
— відповідь на дзвінки;

— вирішення проблем
клієнтів; —продаж продуктів;
— консультація клієнтів.

Бухгалтер ТОВ «Хоум Ессеншиалс Україна»
Квітень 2023 р.- липень 2023 р.
Функціональні обов’язки:
— введення звітності;
— нарахування заробітної плати;
— сплата податкових платежів;
— перерахунок коштів постачальникам.

Оператор відділення Нова пошта
Березень 2024 р. - Червень 2026 р.
Функціональні обов’язки:
— прийом та видачу посилок;
— консультування клієнтів;
— здійснення касових операцій;
—внесення даних в інформаційну систему компанії.

Професійні навички:
— володію комп’ютером;
— навички ведення звітної роботи;
— знання офісних програм;
—здійснення розрахунково-касового обслуговування, проведення банківських операцій;
—кредитування фізичних осіб, прийом заощаджень та вкладів;
— навички роботи з людьми;
— вирішення проблем клієнтів;
— ведення документації;
— Знання мов: українська — рідна.

Особисті якості:
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.
Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.

Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружений.
Водійське посвідчення: так
Власне авто: так
Можливість відряджень: так.
Хобі: танці, манікюр, макіяж, подорожі.