Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8977288/

Work experience

Менеджер з продажу

from 03.2025 to 01.2026 (11 months)
Shtorka.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота в кей срм. Консультація клієнтів, прорахунок по розмірам. Оформлення замовлення, створення ттн та вирішення проблемних ситуацій

Менеджер з продажу

from 03.2024 to 01.2026 (1 year 11 months)
Shtorka_ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Переписки з клієнтами через кей срм. Підбір товару, допомога з замірами (штори та тюль).
Вирішення проблемних ситуацій. Контроль відправки
Внесення замовлень в срм, створення ттн, комунікація з виробництвом

Тім лід

from 01.2024 to 05.2026 (2 years 5 months)
Картини, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль переписок менеджерів, аналіз помилок. Підвищеня конверсії. Створення графіку та організація робочих процесів. Навчання нових співробітників.
Також робота у фотошопі.
Робота з гугл. таблицями
Виконання доручень керівництва
Комунікація з усіма процесами(виробництво, смм, таргет).
Контроль дизайнерів.
Робота з срм сітнікс (наповнення срм товарами, скриптами. Іноді оформлення замовлення)
Багато різних процесів і завдань

Дірект менеджер

from 03.2023 to 09.2024 (1 year 7 months)
Струкало А, Київ (Роздрібна торгівля)

Дірект менеджер інтернет магазину Одягу та взуття. Обробка звернень, допомога з розмірами, оформлення замовлення, оформлення обміну та повернення, підбір моделі одягу.
Створення ттн, внесення в срм замовлень.

Менеджер інтернет-магазину

from 01.2023 to 09.2024 (1 year 9 months)
OneStore, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень(продзвонити, уточнити деталі, консультація по товару, внесення їх в salesdot, створення ттн

Спеціаліст чата

from 06.2022 to 05.2024 (2 years)
Інтрудер, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення телеграм постів. Консультація дропшиперів та клієнтів, допомога з підбіром розміру. Оформлення обміну та повернення, вирішення проблемних ситуацій.
Робота з срм (MyDrop)

Менеджер з продажу

from 05.2020 to 02.2022 (1 year 10 months)
Мірк, Київ (Роздрібна торгівля)

Формування замовлень. Комунікація з клієнтами через соц. мережі та дзвінки.
Робота на сайті (описи, додавання нових карточок товару, opencart).
Вирішення проблемних ситуацій, оформлення повернення\обміну. Ведення інстаграм сторінки та телеграм каналу

Education

ПЕК НАУ

Комп. обробка текстової та графічної інформації, Київ
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)

Knowledge and skills

• Телеграм пости
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Пунктуальність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Шукаю роботу тільки дистанційно. Сall центри не розглядаю