Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8990015/

Work experience

Продавець-консультант

from 08.2025 to now (1 year 2 months)
ZARINA, Ювелірний Дім, Чернівці (Легка промисловість)

Стиліст-консультант ювелірних виробів
1. Індивідуальний сервіс та підбір:
Персональний підбір ювелірних з урахуванням побажань клієнта.
2. Консультування щодо характеристик дорогоцінних металів, каміння та догляду за виробами.
3. Комунікація з клієнтами в месенджерах (консультації, презентація новинок).

4. Операційна робота та облік:
Впевнена робота в програмі 1С: проведення продажів, прийом товару.
5. Викладка товарів відповідно до бренд-буку.
Досягнення:
1. Активне залучення нових клієнтів.
2. Вагомий особистий внесок у щомісячне виконання загального плану продажів магазину.

Старший продавец

from 05.2024 to 08.2025 (1 year 4 months)
Gross Perfume, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант, згодом — Старший продавець / Менеджер двох торгових точок
Продажі та обслуговування:
1. Консультування клієнтів щодо асортименту парфумерії, підбір продуктів та забезпечення високого рівня сервісу.
2. Виконання планів продажів.

Управління та організація (останні 8 місяців):
1. Координація та контроль роботи двох торгових точок у Чернівцях.
2. Організація роботи персоналу: складання графіків змін, адаптація та навчання нових співробітників.
3. Викладка товару та підтримання порядку на локаціях.
Досягнення:
Завдяки відповідальності, ініціативності та високим показникам продажів була підвищена до посади старшого продавця.

Education

Чернівецький Національний університет

Психологія, Чернівці
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Наразі навчаюся на магістратурі за гнучким графіком, що дозволяє ефективно поєднувати навчання з повноцінною роботою.

Кіцманський коледж

Менеджмент, Кіцмань
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Здобула базові знання з організації бізнес-процесів, адміністрування, менеджменту персоналу та основи ділової комунікації.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Емпатійність
• Тактовність
• Проведення групових занять
• Доброзичливість
• Неупередженість
• Арт-терапія
• Робота з особливими дітьми

Language proficiencies

English — beginner

References

Халай Інна Олегівна

Халай Інна Олегівна

Директор, Zarina

Additional information

Особисті якості та сильні сторони:
• Комунікабельність та емпатія.
• Організованість і відповідальність: маю досвід адміністрування, обліку (1С) та координації роботи двох точок.

Професійні цінності:
• Орієнтація на якісний сервіс та довгострокові відносини з клієнтами.
• Постійний саморозвиток і прагнення вдосконалювати свої навички.