• PRO

Микола

Фахівець роботи з клієнтами, 16 000 UAH

Considering positions:
Фахівець роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Фахівець банку, Оператор контакт-центру, Фахівець зі стягнення, Сервіс-менеджер, Чат-менеджер, Менеджер з інтернет-реклами, Спеціаліст технічної підтримки, CRM-менеджер
Employment type:
full-time
Age:
21 years
City:
Verkhovyna

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 12.2024 to 03.2025 (3 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець з обслуговування преміум клієнтів 1 ГО рівня, менеджер з обробки нестандартних питань.

Менеджер з продажу

from 06.2024 to 10.2024 (4 months)
BeSimple, інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, продаж товарів різних категорій, оформлення замовлень, гаряча-холодна база замовлень.

Оператор call-центра

from 03.2023 to 05.2023 (2 months)
Європетролеум, нафтогазова компанія, ТОВ, Дистанційно (Енергетика)

Обслуговування клієнтів по дзвінку, приймання показників, подача інформації.

Education

Фаховий коледж

Готельно-ресторання справа, Верховина
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Прямий продаж
  • Активний продаж
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Холодний продаж
  • Продаж побутової техніки та електроніки
  • Робота із запереченнями
  • Працьовитість
  • Старанність
  • Пунктуальність
  • Продаж банківських продуктів
  • Редагування текстів
  • Графічний дизайн
  • Розробка контент-плану
  • Креативність
  • Продаж B2B
  • Неконфліктність
  • Уважність
  • Доброзичливість
  • Непрямий продаж

Disability

2nd degree.
Легка форма ДЦП. Фізично працювати не можу але відмінно користуюся Ноутбуком-ПК також можу працювати не віддалено

Additional information

РЕЗЮМЕ

ПІБ: Семенів Микола Миколайович
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто проживання: Верховина

Ціль

Шукаю роботу у сфері обслуговування клієнтів, продажу чи операційної діяльності. Готовий застосувати свій досвід у банківській сфері, енергетиці та інтернет-торгівлі.



Досвід роботи

Оператор обслуговування бізнес-клієнтів 'АТ ПриватБанк'

працював 3 місяці

Обслуговування бізнес-клієнтів, надання консультацій.

Оформлення та видача довідок.

Взаємодія із внутрішніми службами банку.



Оператор Нафтогаз ТОВ Нафтогаз України:

2 місяці роботи

Робота з клієнтами та документацією.

Обробка запитів та даних.

Ведення звітності.



Менеджер з продажу Інтернет-магазин BeSeample:

6 місяців роботи

Продаж різних товарів такі як. Побутова техніка, косметика, товари для дому, електроніка та військові товари. Через Інтернет.

Консультація клієнтів з асортименту.

Оформлення замовлень та контроль доставки.


Освіта:
Івано-Франківський фаховий професійний коледж, Готельно-ресторанний бізнес, 2019-2023


Навички:

Клієнтське обслуговування та робота із запитами.

Робота з CRM Системами такі як. Asteril та SalesDrive.

Оформлення документації та ведення звітності.

Продаж та консультування клієнтів.

Володіння комп'ютером та офісними програмами

є знання програм Microsoft 365.


Додаткова інформація:

Готовий до навчання та розвитку.
Відповідальність, комунікабельність, уважність до деталей Стресостійкість, вміння виходити з критичних ситуацій, терпеливість, швидко навчаюсь.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: