Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор контакт-центру

from 03.2026 to 08.2026 (6 months)
Ringer, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

- консультація клієнтів по товарам та послугам;
- формування нових замовлення за алгоритмом;
- надання інформації по сформованих замовленнях;
- надання інформації по поверненню та гарантійному обслуговуванню товарів;
- вирішення складних ситуацій.

Оператор-касир

from 11.2022 to 01.2026 (3 years 3 months)
OKKO, Літин (Автобізнес та автосервіс)

відпуск палива клієнтам;
проведення продаж на касі за алгоритмом;
знання товарного асортименту АЗК;
знання та вміння приготування страв на АЗК;
прийом палива;
закриття та відкриття зміни з оформленням супутніх документів.

Career break

from 08.2020 to 10.2022 (2 years 3 months)
Переїзд

Робота за кордоном

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2019 to 07.2020 (8 months)
Ringer, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

- проведення та розподіл вхідних і вихідних дзвінків;
- консультація клієнтів по товару;
- робота в системі CRM (підтвердження заявки, надання додаткової інформації).

Career break

from 02.2019 to 11.2019 (10 months)
Relocation

Робота за кордоном

Викладач екології

from 11.2017 to 01.2019 (1 year 3 months)
Вінницький національний аграрний університет, Вінниця (Освіта, наука)

- проведення та подача навчального процесу;
- розробка науково-методичної документації;
- виконання обов'язків куратора групи.

Продавець-консультант

from 02.2016 to 01.2019 (3 years)
ПП "Baby dream", Вінниця (Роздрібна торгівля)

- підготовка магазину до відкриття/закриття;
- прийом та переоцінка товару;
- проведення інвентаризацій;
- викладка товару по мерчендайзингу;
- робота з клієнтами, інформування клієнтів про товар;
- забезпечення порядку на торговій точці.

Продавець-консультант

from 08.2015 to 01.2016 (6 months)
ТОВ "Карі Україна", Вінниця (Роздрібна торгівля)

- підготовка магазину до відкриття/закриття;
- прийом та переоцінка товару;
- проведення інвентаризацій;
- викладка товару по мерчендайзингу;
- робота з клієнтами, інформування клієнтів про товар, проведення особистих продаж;
- забезпечення порядку в торговому залі.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2014 to 02.2015 (4 months)
Cartli Group, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

- проведення та розподіл дзвінків;
- консультація клієнтів про послуги, які надаються;
- внесення результатів комунікацій в базу 1С

Education

Вінницький національний аграрний уніерситет

Агрономічний, Вінниця
Higher, from 2015 to 2018 (3 years)

Аспірант з спеціальності 03.00.06 - екологія

Вінницький національний аграрний уніерситет

Агрономічний, Вінниця
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Магістр з спеціальності "Екологія та охорона навколишнього середовища"

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Чесність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Продаж продовольчих товарів
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average
• English — average

Additional information

Цілеспрямована, пунктуальна, відповідальна, старанна, комунікабельна. Виконую поставленні завдання та здатна приймати нестандартні рішення.