Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9017850/

Work experience

Офіс-менеджер

from 07.2024 to now (2 years 2 months)
ТОВ Раслінг, Київ (IT)

•Контроль забезпечення офісу канцтоварами, господарськими розхідниками, продуктами харчування.
•Виконання доручень керівника, що стосуються робочих процесів, та особистих.
•Забезпечення комфортної робочої атмосфери в офісі.
•Управління офісним простором.
•Контроль чистоти, координація роботи прибиральниці, замовлення ремонтів і послуг.
•Зустріч відвідувачів, нових працівників,організація кави/чаю.
•Контроль паркінгу та пропускної системи.
•Оформлення пропусків для доступу в офіс.
•Замовлення та контроль доставки/оплати послуг/товарів.
•Бюджетування затрат.

Ведуча прямих онлайн трансляцій Game Presenter

from 05.2023 to 06.2024 (1 year 2 months)
Universe Studios, Київ (ЗМІ, медіа)

Супроводження ігрових он-лайн стрімів.
Створення цікавої та захоплюючої атмосфери для глядачів
Забезпечення високої якості та професіоналізму під час проведення ігор.
Чітке виконання правил гри.
Проведення гри.

Фахівець відділу обслуговування клієнтів

from 12.2022 to 04.2023 (5 months)
ТОВ Слон Кредит, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з вихідними дзвінками.
Консультація зацікавлених клієнтів у телефонному режимі.
Опрацювання заявок.
Заповнення заявки.

Провідний фахівець по роботі з проблемною заборгованістю

from 06.2021 to 11.2021 (6 months)
ТОВ Гоуфингоу, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота с дайлером.
Здійснення вихідних дзвінків та спілкування в чатах.
Допомога клієнтам при оплаті кредиту.
Інформування щодо необхідності внесення платежу за кредитним договором.
Надання інформації щодо протермінування за кредитним договором.
Консультування щодо врегулювання заборгованість.

Менеджер у сфері з надання інформації

from 02.2020 to 05.2021 (1 year 4 months)
ТОВ Займер, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання вхідних дзвінків.
Надання інформації клієнтам по телефону та в чатах.
Відповіді на запитання щодо продуктів і послуг компанії.
Ведення CRM та заповнення звітності.

Education

МАУП

Кредити фінанси банківська справа, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

ДНЗ Херсонське вище професійне училище сервісу та дизайну

Херсон
Specialized secondary, from 2013 to 2015 (2 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість і амбітність
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Орієнтація на результат
• Здатність до прийняття самостійних рішень та нести за них відпов
• Робота в команді
• Робота з великим обсягом інформації

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — above average

Additional information

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Стресостійкість
Адаптивність
Навчаність
Чесність
Пунктуальність
Відповідальність
Відкритість
Легко йду на контакт з новими людьми, можу підтримувати розмову.
Організованість.
Активність.
Уважність.
Цілеспрямованість.