Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9032603/

Work experience

Заступник директора з маркетингу

from 11.2022 to now (4 years)
ТОВ "ЕСКО ЦЕНТРАЛЬ", Луцьк (Послуги для населення та бізнесу)

Основні досягнення та функціонал:

Управління операційною діяльністю та постачанням:

Організувала системний процес постачання матеріалів для виробничого цеху та будівельно-монтажних об'єктів.

Налагодила контрактування з постачальниками та підрядниками, оптимізувавши логістичні витрати та терміни доставки.

Адміністрування та фінансовий контроль:

Забезпечила 100% точність первинного документообігу компанії в 1С (рахунки, договори, специфікації, акти).

Підготовка офіційних довідок за запитом банківських установ.

Налагодила оперативну систему обміну документацією з партнерами та клієнтами по всій Україні.

Керівництво напрямом маркетингу та розвитку:

Взяла під повний операційний контроль маркетинг-бюджети 2-х проєктів компанії.

Запустила та оптимізувала канали залучення клієнтів (Google Ads, таргетована реклама Meta), інтегрувавши онлайн-заявки з внутрішніми операційними процесами.

Забезпечила регулярне оновлення та функціональну підтримку корпоративних сайтів і випуск медіа-матеріалів (статті, Reels, графічні промо-макети).

Ведення смм двох проектів у всіх соцмережах, створення сайтів з нуля на платформах tilda та weblium.

Начальник зміни

from 05.2019 to now (7 years 7 months)
Мастер-авіа, Київ (Транспорт, логістика)

Контроль робочої зміни, складання робочих графіків, контроль за дотриманням інструкцій та інших нормативних документів, планування персоналу на зміну, вирішення конфліктних ситуацій з пасажирами, контроль та реагування у випадку форс-мажорних ситуацій

Менеджер з пасажирського обслуговування

from 02.2018 to 05.2019 (1 year 4 months)
Мастер-авіа, Київ (Транспорт, логістика)

Контроль відповідності інформації в автоматизованих системах реєстрації, написання нормативних документів, складання робочих графіків, спілкування з авіакомпаніями, хендлінговими компаніями, проведення співбесід, прийом на роботу та стажування нових співробітників

Старший агент з обслуговування пасажирів

from 09.2016 to 02.2018 (1 year 6 months)
Мастер-авіа, Київ (Транспорт, логістика)

Контроль робочої зміни, розподіл персоналу, написання нормативних документів, складання робочого графіку, проведення співбесід, прийом на роботу та стажування нових співробітників

Агент з обслуговування пасажирів

from 10.2015 to 09.2016 (1 year)
Мастер-авіа, Київ (Транспорт, логістика)

Реєстрація та посадка пасажирів в автоматизованих системах реєстрації

Агент з зустрічі посадки пасажирів

from 03.2015 to 10.2015 (8 months)
Мастер-авіа, Київ (Транспорт, логістика)

Зустріч та посадка пасажирів на пероні аеропорту "Київ"

Education

НАУ

Менеджменту та логістики, Київ
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Digital marketing, Superludi

2024

SMM-strategy, Superludi

2025

PPC-спеціаліст, Genius Space

2025

NEXT-GEN SMM, Newlook

2026

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Outlook
• Canvа
• 1С:Підприємство
• CapCut
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Уважність
• Tilda
• Weblium
• Google Ads
• Meta ads
• Старанність
• Стратегічне планування
• Користувач 1С
• Управління командою

Language proficiencies

English — average