Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9047759/

Work experience

Wish Aqua & Spa Resort

from 05.2025 to 03.2026 (11 months)
Wish Aqua&SPA Resort, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей. Запис на поцедури(SPA), бронювання номерів; поселення, виселення, вирішення конфліктних, нестандартних ситуацій. Продаж послуг комплексу

Адміністратор готелю

from 10.2023 to 08.2024 (11 months)
Поділ Плаза, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Оформлення бронювання; зустріч, поселення, виселення та розрахунок гостей. Вирішення складних та конфліктних ситуацій. Комунікація з відділами готелю для надання сервісу високої якості, та приємної атмосфери у всьому закладі. Працював у програмі Fidelio.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2023 to 10.2023 (7 months)
Твоє Коло, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація щодо земельних інвестицій;
Продаж послуг компанії.

Адміністратор

from 08.2022 to 01.2023 (6 months)
TITA family house, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Оформлення бронювання. Зустріч та розміщення гостей. Допомога гостям та презентація повної інформації щодо послуг у всьому комплексі. Створення оптимально комфортної атмосфери у комплексі для гостей. Комунікація з різними підрозділами закладу, контроль за якістю обслуговуванн. Урегулювання конфліктних, нестандартних ситуацій.

Адміністратор

from 05.2020 to 02.2022 (1 year 10 months)
MaNNa boutique hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийняття та оформлення бронювання; зустріч та розміщення гостей, допомога та консультація гостей, урегулювання складних або конфліктних ситуацій, контроль за якістю обслуговування; перемовини щодо співпраці з партнерами, адаптація ноу-хау у готелі.
Працював з Servio.

Адміністратор

from 04.2018 to 05.2020 (2 years 2 months)
Культурний центр «Кінотеатр Київ», Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Контроль та підготовка кінотеатру до відкриття; організація та контроль діяльності служб кінотеатру та співробітників, табелювання співробітників; організація та проведення різних заходів, накшталт фестивалей, допрем‘єрних показів, вечірок; розробка та адаптація різноманітних маркетингових програм та акцій, а також програм по співпраці з партнерами; спілкування, консультація та допомога глядачам та гостям центру, урегулювання різноманітних складних ситуацій, забезпечення приємної атмосфери, як для відвідувачів, так і для співробітників; участь у підборі та формуванні репертуару.

Виборча кампанія до ВРУ 2014 року. Помічник керівника штабу

from 06.2014 to 11.2014 (6 months)
Юридична компанія «UGC», Київ (Юриспруденція)

Юридичний супровід під час виборчого процесу; підготовка документів для регістрації кандидатів у депутати та їх подача до ЦВК, аналіз підстав для відмови у реєстрації; контроль за надходженнями та видатками фонду передвиборчого штабу, фінансовий аудит. Організація і проведення програми «День виборів».

Помічник голови комітету по зв‘язкам з громадськістю

from 04.2012 to 03.2018 (6 years)
Міжнародний комітет захисту прав людини, Київ (Юриспруденція)

Прийом та консультація громадян з приводу їхніх прав і свобод; взаємодія з органами державної влади у питаннях захисту прав людини і громадянина, внесення пропозицій до цих органів щодо покращення захисту прав і свобод; активна робота з молоддю в освітньо-виховному напрямі та спорті; участь у міжнародних форумах та зустрічах по правам людини.

Спеціаліст 1-ої категорї

from 07.2011 to 12.2011 (6 months)
Апеляційний господарський суд м.Києва, Київ (Юриспруденція)

Забезпечення ведення діловодства по матеріалам та документам справ, які поступають на розгляд колегї суддів; видача справ для ознайомлення; реєстрація, облік справ, котрі знаходяться у провадженні колегії суддів, передача в канцелярію процесуальних документів; формування справ (опис); підготовка проектів процесуальних документів (рішень, ухвал).

Education

КНУ їм. Т.Г. Шевченка

Юридичний факультет, Киев
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Диплом з відзнакою

Additional education and certificates

7 навичок високоефективної особистості

2016

Knowledge and skills

• Ведення соціальних мереж
• Користувач ПК
• CRM
• Знання офісних програм
• SERVIO
• Продуктивність
• Впевненість

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Гарні організаційні здібності, вмію грамотно розставляти пріоритети; вмію працювати в команді, комунікабельний, проактивний, позитивне та конструктивне вирішення складних ситуацій; стресостійкий, ініціативний та творчий підхід до праці, прагну постійно вчитися та розвиватися, відповідальний.
Захоплення : люблю та займаюсь спортом, література, кіно.