Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9083853/

Work experience

Заступник керівника відділу контролю якості

from 02.2025 to 07.2026 (1 year 6 months)
Grand Car, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

1. Робота з аналітикою та звітністюРобота з таблицями Excel (аналіз даних, зведені таблиці, звіти, розрахунки ефективності, контроль KPI)

2. Розробка та вдосконалення процесівСтворення та оптимізація нових проєктів / процесів у відділіВведення нових правил, регламентів та інструкційОптимізація поточних робочих процесів (скорочення часу, зменшення помилок, підвищення конверсії)

3. Управління командою та навчанняНавчання нових співробітників (онбординг, постановка завдань, передача знань)Збір зворотного зв’язку від молодших менеджерів щодо їхньої роботиКерівництво групою по роботі зі шлюбом / браком (дефектні авто, рекламації, повернення, усунення недоліків)

4. Контроль якості роботи менеджерівПеревірка діалогів / переписки з клієнтами (якість комунікації, скрипти, виявлення помилок)Перевірка угод / зроблених продажів (правильність оформлення, відповідність регламенту, ризики)Робота в CRM-системі (контроль заповнення, актуалізація карток, постановка та перевірка завдань)

5. Організація та координаціяОрганізація зустрічей, нарад, планьорок (внутрішніх та з іншими відділами)Комунікація з іншими відділами (логістика, закупівля, СТО, бухгалтерія, митниця тощо) для розуміння пріоритетних завдань та узгодження дій

Авіа-консультант

from 01.2025 to 02.2026 (1 year 2 months)
HiMasters, Одеса (IT)

Досягнення:
-Збір та аналіз технічної інформації.
-Дослідження авіаційних джерел для отримання точних характеристик літальних апаратів.
-Аналіз креслень, технічних специфікацій та експлуатаційної документації.
-Складання детальних специфікацій.
-Розробка документації з технічними характеристиками авіатехніки для подальшого створення моделей.
-Визначення точних параметрів, таких як аеродинамічні властивості, маса, потужність двигуна, витрата пального тощо.
-Консультація 3D-моделерів та розробників.
-Надання технічних рекомендацій для коректного відтворення авіаційних моделей.
-Перевірка відповідності візуальних і технічних характеристик моделей реальним літальним апаратам.
-Співпраця з розробниками симуляторів.
-Адаптація специфікацій до вимог ігрового рушія Microsoft Flight Simulator.
-Коригування параметрів моделей відповідно до особливостей симуляції.
-Перевірка та тестування авіамоделей.
-Аналіз поведінки моделей у симуляторі та порівняння з реальними характеристиками.
-Надання звітів та пропозицій щодо покращення точності моделювання.

Адміністратор магазину

from 08.2022 to 10.2022 (3 months)
Аврора, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
-Робота з документами (Ордера, Інкасації, чеки)
-Навчання стажерів
-Інкасації кас
-Внесення розмінних монет та відкриття кас
-Щомісячний збір паку документів
-Управління персоналом
-Прийом товару
-Переоцінка
-Перевірка полиць згідно планограмм
-Підтримання чистоти
Досягнення:
Отримав БО 98 балів (найвищий показник за останні пів року магазина)

Велокур'єр

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
Glovo, Харків (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
-своєчасна доставка товару
Досягнення:
-Великі показники доставок за невеликий проміжок часу

Адміністратор

from 01.2020 to 08.2021 (1 year 8 months)
Optica1St, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

-Відкриття магазинів у різних містах
-Пошук та навчання працівників
-Робота з документами (Ордера,РРО, термінал, 1С+, GSMBusines)
-Інкасації та грошові перекази
-Прийом товару
-Консультанція клієнтів
Досягнення:
-Отримав підвищення до територіального адміністратора
-Відкрив більше 5 магазинів

Оператор АГЗП

from 01.2019 to 08.2019 (8 months)
Ovis, Харків (Автобізнес та автосервіс)

-консультанція клієнтів
-підтримання чистоти території
-прийом товару

Education

Національний аерокосмічний університет ім. М.Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут»

4фак/ракетні двигуни та енергетичні установки, Харків
Unfinished higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Additional education and certificates

Shebel

2019 (1 місяць)

Stepik

2021 (1 місяць)

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Неконфліктність
• MS Excel
• Чесність
• Контроль якості продукції
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Читання креслень
• Висока працездатність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

CAD / Инженерные программы
CATIA V5 — впевнений користувач (3D-моделювання, креслення, робота зі збірками).
SOLIDWORKS — впевнений користувач (деталі, збірки, креслення, Sheet Metal, базові симуляції).
AutoCAD — базовий рівень (якщо дійсно працював у ньому).
Офісні програми
Microsoft Excel — просунутий рівень (формули, логічні функції, пошук помилок, автоматизація таблиць).
Microsoft Word — впевнений користувач.
Microsoft PowerPoint — впевнений користувач.
Інші інженерні та технічні навички
Робота з PDF-документацією (Adobe Acrobat).
Читання та створення технічних креслень.
Робота з GD&T (Geometric Dimensioning and Tolerancing).
Розуміння ISO/GPS та допусків.
Робота з технічною документацією англійською мовою.
Додаткові програми:

Google Sheets — просунутий рівень (автоматизація таблиць, формули, аналіз даних).
Google Docs.