Ірина

Менеджер з роботи з клієнтами, 20 000 UAH

Considering positions:
Менеджер з роботи з клієнтами, Контент-менеджер, SMM-менеджер, Оператор чата
Employment type:
part-time
Age:
38 years
City of residence:
Zviahel
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Власний бізнес

from 02.2024 to now (2 years 7 months)
Оренда мобільного чану, Звягель (Готельно-ресторанний бізнес)

Власниця / менеджер / SMM

Самостійно організовую та контролюю роботу бізнесу, включаючи:

ведення Instagram та TikTok;
створення фото- та відеоконтенту;
написання рекламних і продаючих текстів;
створення креативів у Canva;
спілкування з потенційними клієнтами;
обробку запитів та бронювань;
консультацію клієнтів щодо послуг;
ведення замовлень;
роботу з відгуками;
пошук способів залучення нових клієнтів;
планування та публікацію контенту;
аналіз того, який контент краще привертає увагу аудиторії.

Цей досвід дав мені практичне розуміння того, як привернути увагу клієнта, зацікавити його пропозицією та довести комунікацію до замовлення.

Education

Національний університет водного господарства та природокористування

Землеустрій та кадастр, інженер-землевпорядник
Higher, from 2012 to 2013 (1 year)

Additional education and certificates

2020

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Чесність
  • Уважність
  • Дисциплінованість
  • Креативність
  • Відповідальність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

ПРО СЕБЕ

Маю досвід самостійної організації роботи, ведення власного бізнесу, спілкування з клієнтами, прийому та обробки замовлень, створення контенту та просування послуг у соціальних мережах.

Пройшла навчання за напрямом SMM, впевнено працюю в Canva, вмію створювати рекламні креативи, писати продаючі тексти, оформлювати сторіс та публікації.

Добре знаходжу спільну мову з людьми, уважна до деталей та відповідально ставлюся до поставлених завдань. Вмію самостійно організувати робочий процес, контролювати дедлайни та доводити завдання до результату.

Швидко навчаюся та готова освоювати нові програми, CRM, месенджери й робочі інструменти.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та повідомленнями
Обробка заявок та замовлень
Консультація клієнтів онлайн
Робота в Instagram та TikTok
SMM
Створення контенту
Canva
Написання продаючих текстів
Опис товарів та послуг
Створення рекламних креативів
Оформлення сторіс та публікацій
Ведення сторінок у соцмережах
Продажі через соціальні мережі
Робота з відгуками
Самостійна організація роботи
Робота з інформацією
Швидке навчання новим сервісам

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: