Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9092948/

Work experience

Менеджер проектів

from 01.2026 to now (11 months)
ISD inclusive space developer (Айесді, ТОВ), Гостомель (Будівельна промисловість, деревообробка)

Менеджер проєктів у сфері інклюзивних рішень та спеціалізованого обладнання:
​Основні обов'язки:
​Управління проєктами «під ключ»: Координація всіх етапів реалізації проєктів із комплектації інклюзивних та навчальних просторів (сенсорні кімнати, ресурсні кімнати, спеціалізовані меблі та обладнання).
​Аналіз тендерної документації: Оцінка технічних, адміністративних та фінансових ризиків участі у публічних та комерційних закупівлях.

​Консультування та комунікація: Консультативна підтримка клієнтів, супровід прямих угод, збір зворотного зв'язку після реалізації об'єктів.
​Бюджетування та контроль: Розрахунок кошторисів, контроль дотримання бюджетних обмежень та термінів поставки.

​Ключові досягнення:
​
​Успішна реалізація проєктів: Успішно реалізовано комплектування та оснащення інклюзивно-ресурсних кімнат та освітніх просторів відповідно до вимог грантових і бюджетних програм.

​Розвиток партнерств: Налагоджено ефективну комунікацію з ключовими замовниками, що сприяло залученню прямих контрактів та повторних звернень.

Менеджер R&D відділу

from 07.2025 to 12.2025 (6 months)
Marie Fresh Cosmetics, Буча (Легка промисловість)

1.​Складання ТЗ для технологів: опис текстури, запаху, активних компонентів та бажаного ефекту.
2.​Тестування зразків: десятки ітерацій продукту, для досягнення ідеальної консистенції та дії.
​3. Пакування продукції:
​Пошук постачальників тари та комплектуючих. Вибір флаконів, туб, дозаторів та інше.
Пошук постачальників зовнішнього пакування (коробки)
4. Калькуляція. Розрахунок собівартості продукції.
Та інше.

QA support

from 10.2024 to 07.2025 (10 months)
EWX, Дистанційно (IT)

Перевірка та оцінювання діалогів операторів технічної підтримки
Перевірка на граматичні помилки, коректність спілкування, достовірність та правильність наданої інформації
Ведення звітності
Аналіз якості обслуговування операторів
Проведення зустрічей для аналізу помилок, та покращення якості роботи операторів
Навчання операторів технічної підтримки
Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Менеджер з продажу

from 02.2016 to 02.2022 (6 years)
Ironwood

Education

НТУ ХПІ

Хімічний факультет, Харків
Higher, from 2000 to 2006 (6 years)

Additional information

чекаю Ваших пропозицій
мій телеграм @NataL1920