Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9092948/

Work experience

Менеджер R&D відділу

from 07.2025 to 12.2025 (6 months)
Marie Fresh Cosmetics, Буча (Легка промисловість)

1.​Складання ТЗ для технологів: опис текстури, запаху, активних компонентів та бажаного ефекту.
2.​Тестування зразків: десятки ітерацій продукту, для досягнення ідеальної консистенції та дії.
​3. Пакування продукції:
​Пошук постачальників тари та комплектуючих. Вибір флаконів, туб, дозаторів та інше.
Пошук постачальників зовнішнього пакування (коробки)
4. Калькуляція. Розрахунок собівартості продукції.
Та інше.

QA support

from 10.2024 to 07.2025 (10 months)
EWX, Дистанційно (IT)

Перевірка та оцінювання діалогів операторів технічної підтримки
Перевірка на граматичні помилки, коректність спілкування, достовірність та правильність наданої інформації
Ведення звітності
Аналіз якості обслуговування операторів
Проведення зустрічей для аналізу помилок, та покращення якості роботи операторів
Навчання операторів технічної підтримки
Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Менеджер з продажу

from 02.2016 to 02.2022 (6 years)
Ironwood

Education

НТУ ХПІ

Хімічний факультет, Харків
Higher, from 2000 to 2006 (6 years)

Additional information

чекаю Ваших пропозицій
мій телеграм @NataL1920