Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9095661/

Work experience

Магазин «Сімейна оптика»

from 02.2024 to now (2 years 8 months)
ФОП Пруднік О.С., Васильків (Роздрібна торгівля)

Надання інформації щодо асортименту (оправи, сонцезахисні окуляри, лінзи), допомога у підборі форми та матеріалу. Робота з касовим апаратом, оформлення продажу, ведення звітності в CRM-системах. Замовлення, прийом нових надходжень, розпакування, перевірка на наявність дефектів, маркування та участь у переобліках

Менеджер зі збуту

from 09.2023 to 11.2023 (3 months)
ТОВ «БАТАТА», Васильків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом і обробка замовлень, координація відвантажень зі складом та контроль своєчасної доставки. Контроль оплати рахунків, управління дебіторською заборгованістю та ведення первинної документації.

Заступник начальника відділу економіки та розвитку підприємництва

from 11.2018 to 08.2021 (2 years 10 months)
Васильківська міська рада, Васильків (Державні організації)

Менеджер з продажу

from 10.2011 to 10.2016 (5 years)
Компанія "СПЕКЛ", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

пошук і залучення нових клієнтів;
підтримка ставлення і розвиток поточних клієнтів;
збір інформації про клієнтів, їх потреби, вивчення проблем клієнтів і пошук шляхів вирішення;
підготовка матеріалів для клієнтів;
підготовка пропозицій і договорів;
підготовка і проведення презентацій, переговорів;
контроль оформлення замовлення у виробництво, процесу відвантаження, дебіторської та кредиторської заборгованості клієнтів;
поліпшення роботи з клієнтом (за результатами отриманих відгуків), підвищення задоволеності, оптимізація взаємодії.

Кредитний експерт

from 05.2011 to 10.2011 (6 months)
ПриватБанк, Васильків (Фінанси, банки, страхування)

Видача кредитів за технологією «Розстрочка»;
продаж послуг банку.

Економіст 1 категорії сектору грошового обороту і касових операцій відділу бухга

from 12.2004 to 09.2006 (1 year 10 months)
Райффайзен Банк, Васильків (Фінанси, банки, страхування)

своєчасне проведення операцій з готівковими коштами на рахунках клієнтів, ведення бухгалтерського обліку;
введення позабалансових рахунків, повязаних з обслуговуванням клієнтів і їх діяльністю;
контроль за своєчасним приходом і списанням грошей;
підготовка відповідей на запити клієнтів і банків з питань проведених операцій;
контроль за коректністю заповнення клієнтами грошових документів і введення їх в систему;
щоденні звірки оборотів і залишків на рахунках;
складання щоденної, декадної і щомісячної звітності по ф. 747- Д, 748, 94;
дотримання правил зберігання документів, особистих рахунків, карток із зразками підписів, печаток.

Education

Київський національний економічний університет

Облік і аудит, Київ
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Продаж B2B
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Висока працездатність

Additional information

Маю багаторічний досвід роботи з клієнтами, продажами та обробкою замовлень. Працювала з CRM-системами, оформленням замовлень, контролем їх виконання, консультуванням клієнтів та супроводом продажів.

Уважна до деталей, відповідальна, швидко навчаюся та вмію знаходити спільну мову з людьми. Цікавить дистанційна робота менеджером інтернет-магазину, Direct-менеджером або менеджером по роботі з клієнтами.

Розглядаю роботу переважно з листуванням у месенджерах, Direct, CRM та обробкою замовлень.