Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9121982/

Work experience

Education Operations / Program Coordinator

from 08.2026 to 11.2026 (4 months)
Scale Academy, Дистанційно (Освіта, наука)

- Координація освітньої програми для власників бізнесу та підприємців.
- Взаємодія з представниками бізнесу, менторами-підприємцями.
- Координувала освітню програму: розклад, лекції, групові сесії, комунікацію з учасниками, менторами та командою.
- Відстежувала відвідуваність, залученість і виконання завдань, аналізувала зворотний зв’язок.
- Розвивала внутрішні процеси в Notion: структурувала бази даних, систему задач і навчальні матеріали.
- Розробила систему мотивації учасників із метриками, бонусами та правилами нарахування.

Project manager

from 12.2025 to 08.2026 (9 months)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

Працювала з різними компаніями: Sheriff, imperia holding, 4B, GoLaw, DAN-FARM, genesis, нова пошта, Garden prostir і тд

- Координація освітніх проєктів і взаємодія з клієнтами, студентами, викладачами та внутрішніми командами.
- Планування графіків, контроль дедлайнів, відвідуваності та навчального прогресу.
- Координація адаптації нових викладачів, організація інструктажів, тренінгів і навчальних сесій.
- Контроль якості занять, аналіз показників роботи викладачів і зворотного зв’язку.
- Оптимізація внутрішніх процесів, ведення документації, CRM і робочих таблиць.

Куратор освітнього процесу

from 01.2025 to 12.2025 (1 year)
Study Less, Дистанційно (Освіта, наука)

− Супровід учнів індивідуальних і групових програм: від первинної комунікації та онбордингу до початку навчання
− Координація взаємодії між клієнтами, викладачами та внутрішніми відділами
− Контроль якості первинних навчальних сесій і роботи викладачів
− Комунікація з батьками щодо прогресу учнів і подальших кроків навчання
− Координація графіків, контроль дедлайнів і ведення кількох задач одночасно
− Ведення документації та облік статусів у Google Sheets і Planfix

Викладачка англійської

from 10.2023 to 10.2024 (1 year)
Green Country, Дистанційно (Освіта, наука)

‐ Проведення групових занять для дітей віком від 2 до 17 років та організація навчального процесу.
‐ Ведення обліку результатів у таблицях і комунікація щодо прогресу учнів.
‐ Координація навчання відповідно до програм, графіків і внутрішніх стандартів компаній.
‐ Адаптація підходів до потреб учнів, зокрема дітей з особливими освітніми потребами.
‐ Проходження курсів із дитячої психології та психологічної підтримки.

Education

НУЦЗУ

Менеджмент, Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Бакалавр з менеджменту.
Під час навчання брала участь у наукових дослідженнях, підготовці та публікації напрацювань та матеріалів англійською мовою.

Additional education and certificates

Методологія створення цікавих уроків. Активізація пізнавальної діяльності учнів

2025, 15 годин
Certificate

Цифровий простір в освіті: навчання, мотивація, штучний інтелект і кібербезпека

19 листопада, 3 год
Certificate

Scrum Master

2026, 3 hours
Certificate

Knowledge and skills

• Customer Communication
• Quality Assurance
• Data Analysis & Reporting
• Team Coordination
• Stakeholder management
• Process Management
• Education Operations
• Project coordination
• Аналіз даних
• Notion
• MS Word
• Користувач ПК
• CRM
• Google Sheets
• Google
• Zoom
• Ведення CRM
• MS Excel

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Координаторка освітніх і проєктних процесів із досвідом понад 2 роки в освітній сфері. Маю досвід повного операційного супроводу навчальних програм, координації команд, взаємодії з клієнтами та оптимізації внутрішніх процесів. Вмію структурувати роботу, контролювати виконання завдань, аналізувати показники та організовувати ефективну комунікацію між усіма учасниками процесу.