Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9127622/

Work experience

Адміністратор Telegram-каналу

from 06.2022 to 08.2026 (4 years 3 months)
TGM, Telegram marketing agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Робота з Telegram-проєктами, залучення та масштабування цільового трафіку.
• Арбітраж трафіку та запуск рекламних кампаній для просування Telegram-каналів.
• Робота з аналітичними системами та метриками ефективності рекламних кампаній.
• Аналіз CTR, CPC, CPM, CPA, CPL, CR, ROI та інших ключових показників трафіку.
• Відстеження джерел трафіку, конверсій та ефективності рекламних розміщень.
• Робота з UTM-мітками, трекінгом переходів та аналітикою рекламних кампаній.
• Тестування рекламних креативів, аудиторій, джерел трафіку та рекламних майданчиків.
• Оптимізація рекламних кампаній на основі отриманих показників та вартості залучення аудиторії.
• Робота з рекламними розміщеннями в Telegram та підбір майданчиків відповідно до цільової аудиторії.
• Аналіз конкурентів, рекламних пропозицій та ефективності каналів для подальшого масштабування.

Менеджер з продажу

from 04.2022 to 01.2024 (1 year 10 months)
AVDtrade, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг компанії, виявлення потреб та підбір оптимальних рішень.
• Робота з вхідними та вихідними зверненнями, первинна кваліфікація потенційних клієнтів.
• Проведення телефонних та онлайн-переговорів, презентація продуктів і комерційних пропозицій.
• Ведення клієнта на всіх етапах воронки продажів — від першого контакту до укладання угоди та подальшого супроводу.
• Робота із запереченнями, аргументована презентація переваг продукту та доведення клієнта до прийняття рішення.
• Виконання планів продажів та KPI, контроль конверсії на різних етапах воронки.
• Розвиток клієнтської бази, повторні продажі та підтримка довгострокових партнерських відносин.
• Ведення клієнтської бази, угод, контактів та історії комунікації в CRM-системах.
• Робота з 1С / BAS: обробка замовлень, робота з клієнтами, рахунками та внутрішнім обліком.
• Робота з Microsoft Excel та Google Sheets для ведення баз даних, звітності та аналізу показників продажів.
• Використання систем IP-телефонії, сервісів обліку дзвінків та інструментів автоматизації продажів.
• Аналіз результатів продажів, ефективності менеджерської роботи та ключових показників KPI.
• Взаємодія з іншими відділами компанії для координації замовлень, клієнтського супроводу та закриття угод.

Медіабаєр

from 11.2021 to 09.2022 (11 months)
Betinvest, Дистанційно (IT)

• Робота в арбітражній команді у вертикалі Gambling.
• Запуск і ведення рекламних кампаній у Facebook Ads.
• Пошук робочих зв’язок та тестування нових підходів до закупівлі трафіку.
• Тестування креативів, аудиторій, гео та різних налаштувань рекламних кампаній.
• Робота з рекламними акаунтами та Business Manager.
• Щоденний контроль витрат, конверсій та основних показників кампаній.
• Аналіз CPM, CTR, CPC, CPA, CR, ROI та ROAS.
• Оптимізація кампаній залежно від результатів і якості трафіку.
• Масштабування зв’язок, які показували стабільний результат.
• Розподіл рекламного бюджету між тестами та робочими кампаніями.
• Робота з трекінгом, UTM-мітками та аналітикою джерел трафіку.
• Підготовка статистики та звітів за результатами рекламних кампаній.
• Постановка задач на створення креативів та аналіз їхньої ефективності.
• Робота в команді з баєрами, креативниками та іншими спеціалістами.

Head of e-commerce

from 02.2020 to 08.2021 (1 year 7 months)
Rozetka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Продаж товарів через Prom.ua, Rozetka та Grailed, робота з українським та міжнародним ринком.
• Ведення власних онлайн-магазинів: асортимент, товарні картки, ціни та обробка замовлень.
• Робота з клієнтами з України, Європи та США, консультації та супровід покупців.
• Створення та оптимізація товарних оголошень: назви, описи, характеристики, фото та ціноутворення.
• Аналіз попиту, цін конкурентів, продажів та актуальності товарних категорій.
• Контроль основних показників e-commerce: конверсія в замовлення, CTR, середній чек, кількість замовлень та повторні продажі.
• Аналіз ефективності товарних позицій та коригування асортименту залежно від попиту.
• Робота з ціноутворенням, акціями та пропозиціями для підвищення конверсії та обсягу продажів.
• Обробка замовлень, контроль статусів доставки, повернень та комунікації після продажу.
• Ведення статистики продажів та аналіз результатів для прийняття рішень щодо асортименту й цін.

Education

Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"

Нафтогазова інженерія та технології, Полтава
Higher, from 2019 to 2025 (6 years)

Читання та аналіз технологічних схем (P&ID).Знання конструкції та
принципів роботи бурового й компресорного обладнання. Базові
навички розрахунку гідравлічних систем. Знання стандартів охорони
праці, промислової безпеки та вимог HSE

Knowledge and skills

• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Організованість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• MS Office
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Привітність
• Ведення документації
• Висока працездатність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уважність
• Продаж B2B
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Активний продаж

Language proficiencies

English — average

Additional information

Професійні навички

• B2B-продажі та робота з корпоративними клієнтами
• Пошук, залучення та розвиток нових клієнтів
• Ведення переговорів та проведення ділових зустрічей
• Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами
• Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних рішень
• Презентація продуктів і послуг, робота із запереченнями
• Ведення клієнта на всіх етапах угоди — від першого контакту до закриття та подальшого супроводу
• Робота з CRM-системами та клієнтською базою
• Виконання планів продажів та робота з KPI
• Комунікація з клієнтами, партнерами та підрядниками
• Ведення TikTok, Instagram та Facebook
• Розробка контент-планів і маркетингових стратегій
• Копірайтинг та створення рекламних креативів
• Аналіз ринку, трендів, конкурентів і цільової аудиторії
• Робота з блогерами та партнерами
• Контент-маркетинг і Telegram-маркетинг
• Арбітраж трафіку та Media Buying
• Планування, контроль та оптимізація рекламних бюджетів
• Аналітика результатів рекламних кампаній та пошук точок для зростання

Особисті якості

Відповідальність, системність, сильні комунікативні та переговорні навички, орієнтація на результат, клієнтоорієнтованість, аналітичне мислення, ініціативність, впевненість у комунікації, вміння працювати із запереченнями та складними клієнтами, стресостійкість, уважність до деталей, самоорганізація, вміння працювати в умовах багатозадачності, швидке навчання, адаптивність та здатність самостійно приймати рішення.