Наталия

резюме от 11.2022

Наталья Широкова
Город: Одесса
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Business Analyst
Я - аналитик бизнес-процессов. За 25 лет работы в инженерных компаниях полного цикла
получила большой опыт в разработке и построении бизнес-процессов, знаю многие предметные
области, имею практические навыки выявления потребностей и формулировки требований.
Умею строить качественные рабочие отношения и организовывать командную работу. Моей
сильной стороной является системность мышления и аналитический склад ума. В настоящее
время хочу применить свой опыт в IT сфере. С этой целью закончила курсы Бизнес анализа в
Нillel IT school и получила квалификацию Junior Business analyst.

Опыт работы / Целевой опыт
ГРУППА КОМПАНИЙ «ТЕСИКО»:
(климатические инженерные системы в промышленном и гражданском строительстве)
с 04.2009 по 01.06.2022 (13 лет 2 месяца) до последнего времени было 4 должности.

Начальник информационно-аналитического отдела,
аналитик систем
с 01.2015 по 01.06.2022 (7 лет 2 месяца)
 постановка управленческого учета;
 анализ, описание и реинжиниринг существующих бизнес-процессов;
 разработка и описание новых бизнес-процессов компании;
 учетная политика - отображение деятельности компании, как целостной системы бизнес-процессов;
 анализ потребностей различных служб и отделов предприятия;
 разработка сквозных и локальных бизнес-процессов;
 формирование аналитических отчетов;
 поиск информации по запросам, подача в адаптированном виде.
Экономист
с 02.2015 по 01.06.2022 (7 лет 2 месяца)
 оперативный учет в 1С8.2 УНФ – алгоритм, ввод данных;
 ежемесячная и годовая финансовая отчетность (баланс, накладные расходы, взаиморасчеты, рентабельность
направлений бизнеса, бюджет);
 зарплата – алгоритм, начисление, учет выплат;
 аналитические справки и отчеты по запросу руководства и сотрудников.
Администратор баз данных 1С 8.2 УНФ
с 07.2010 по 01.06.2022 (12 лет 2 месяца)
 перевод учета из программы 1С 7 Предприятие в 1С 8.2 УНФ;
 анализ бизнес-процессов, построение алгоритма оперативного учета в компании;
 технические задания для разработчиков;
 работа с конфигурацией программы, настройка интерфейсов пользователей;
 обучение и консультирование сотрудников, создание инструкций;
 обслуживание базы данных: хранение, проверка целостности базы, достоверности и актуальности данных;
 поиск и оперативное устранение ошибок ввода данных и формирования отчетов.
Менеджер по персоналу, единственный HR
с 06.2009 по 01.06.2022 (13 лет 2 месяца)
 мониторинг рынка труда, создание и поддержание базы данных кандидатов;
 создание профиля должности, формирование требований к кандидатам;
 размещение вакансий, поиск кандидатов, просмотр резюме, отбор кандидатов на собеседование;
 проведение собеседований, тестирование, организация специализированных собеседований;
 проверка информации о кандидатах, получение рекомендаций;
 ввод в должность, адаптация, организация обучения сотрудников компании;
 участие в разработке системы мотивации сотрудников, оценки качества работы.
Начальник отдела маркетинга
с 04.2009 по 12.2014 г. (5 лет 9 месяцев)
 размещение рекламы, подготовка рекламных материалов;
 создание презентаций;
 подготовка материалов для размещения на сайте;
 участие в проведении рекламных компаний.
ГРУППА КОМПАНИЙ «TT-GROUP» - «ТЕРМОТЕХ»:
(кондиционирование, вентиляция, отопление, производство)
с 01.2001 по 02.2009 г. (8 лет 2 месяца)
Финансовый аналитик, экономист
 построение управленческого учета на базе программы Excel;
 определение алгоритмов, создание форм для работы;
 организация и ввод оперативных данных;
 составление финансовых и управленческих отчетов. Предоставление аналитических справок;
 подготовка к автоматизации на базе 1С.
Коммерческий директор
Разработка бизнес-процессов, создание и руководство следующими подразделениями:
 отдел продаж климатического оборудования, сопутствующих материалов и комплектующих, продукции собственного
производства, услуг по ремонту обслуживанию оборудования, проектирования климатических систем любой
сложности и типа;
 отдел комплектации, снабжения и доставки;
 договорной отдел;
 удаленный склад материалов для розничных продаж в г. Симферополе;
 диспетчерская служба сервиса;
Расширение и мониторинг рынка сбыта. Стратегия продаж.
Ведение переговоров с поставщиками и заказчиками, в том числе зарубежными.
Оформление кредитов, обычных и в сжатые сроки.
Управление проектами, сопровождение заказа. Заключение договоров.
Контроль над оформлением и прохождением документов. Ведение взаиморасчетов с поставщиками и заказчиками.
Реклама. Организация и участие в выставках.
«ГАРАНТ» ЧМП (отопление, производство, кондиционирование)
с 02.1997 по 12.2000 (3 года 10 месяцев)
офис-менеджер, менеджер участка кондиционирования
Образование
Высшее
Психолог, магистр
Южноукраинский национальный педагогический университет им. Ушинского К.Д., Одесса.
с 09.2009 по 05.2012
Астроном, специалист. Аспирантура
Одесский государственный университет. Физический ф-т, астрономия.
с 09.1990 по 05.1998

Курсы
Бизнес-анализ – Hillel IT school – https://certificate.ithillel.ua/ru/view/96361500
Английский язык –– в настоящее время повышаю уровень до B1

Профессиональные навыки
Бизнес-анализ:
 Жизненный цикл разработки ПО (SDLC)
 Владение методологиями Agile (Scrum, Kanban), Waterfall
 Выявление и приоритезация требований
 Создание функциональных / нефункциональных требований
 Работа з Use Case, User Story, Swimlane, UML, BPMN, Wireframes, создание интерактивных прототипов
 Работа з Concept Vision & Scope, BRD, SRS

Психология:
возрастная, отношений, РЭПТ (когнитивно-поведенческая), экзистенциальная, фасилитация.

Навыки работы с компьютером:
Excel – углубленное знание, сводные таблицы. Word – высокий уровень.
Программы для работы в сети Интернет, 1С 8.2 УНФ,
Сonfluence, Jira, draw.io, PowerPoint, прочее специализированное ПО.

Знание языков:
украинский и русский – родные;
английский А2 -> В1, испанский – А1.

Личные качества
 системное мышление, аналитический склад ума, интуиция;
 личностная мотивация на сложную работу и новые виды деятельности;
 навыки работы в стрессовых условиях, высокая работоспособность, самоорганизация;
 потребность в постоянном саморазвитии;
 умение строить отношения с людьми, объяснять и обучать;
 стремление к рабочей дружеской атмосфере в коллективе.