Екатерина

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, оператор контакт-центру, Direct-менеджер
Employment type:
full-time
Age:
36 years
City of residence:
Brovary
Ready to work:
Brovary, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Мастер маникюра

from 12.2012 to 04.2026 (13 years 5 months)
Nld studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Консультація клієнтів та виявлення потреб
•Продаж послуг і додаткових процедур
•Ведення запису та бази клієнтів
•Підвищення середнього чека
•Робота із запереченнями

РЕЗУЛЬТАТИ:
•Сформована база постійних клієнтів
•Високий рівень повернення клієнтів
•Успішний продаж додаткових послуг
•Вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами
•Самостійне залучення нових клієнтів

продавець-консультант

from 06.2010 to 02.2011 (9 months)
marks and spencer, киев (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Консультування клієнтів
•Продаж товарів
•Робота із запереченнями
•Виконання плану продажів

РЕЗУЛЬТАТИ:
•Виконання/перевиконання плану продажів
•Швидке знаходження підходу до клієнта

Администратор

from 04.2008 to 08.2009 (1 year 5 months)
туристическая фирма "Браво-Тур" (Туризм)

-прием звонков и посетителей;
- телефонные переговоры;
- работа с документацией

Education

НУХТ

ОФПД,маркетолог, киев
Unfinished higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

2012,09.

2019,2018

Knowledge and skills

  • MS Word
  • MS Excel
  • Пользователь Internet
  • Работа с оргтехникой

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
•Продажі через довіру
•Виявлення потреб клієнта
•Робота із запереченнями
•Утримання клієнтів
•Підвищення середнього чека
•Комунікація в месенджерах
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
•Комунікабельність
•Відповідальність
•Емпатія
•Орієнтація на результат
ДОДАТКОВО
•Швидко навчаюся
•Легко знаходжу спільну мову з клієнтами
•Націлена на розвиток у сфері продажів

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: