Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9190243/

Work experience

Спеціаліст підтримки користувачів

from 04.2026 to 11.2026 (8 months)
Monobank, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Фахівець служби підтримки клієнтів Monobank | квітень 2026 - листопад 2026
Працюю у відділі підтримки клієнтів банку, де навчився швидко
опрацьовувати великі обсяги інформації та працювати із запитами літніх
клієнтів. Також посів перше місце серед 60 студентів навчального класу.
Розвинув уміння опрацьовувати різні звернення та надавати чіткі й точні
відповіді незалежно від віку клієнта.

Адміністратор

from 10.2024 to 03.2026 (1 year 6 months)
Key in lock, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор | жовтень 2024 - березень 2026
Протягом двох років працював у дитячій кімнаті-квесті, навчився
спілкуватися з дітьми та знаходити з ними компроміс, підбадьорювати й
відволікати їх, якщо вони боялися або погано почувалися. Діти можуть бути
галасливими, але завжди можна знайти спільну мову.

Офіціант

from 05.2019 to 09.2024 (5 years 5 months)
Різноманітні ресторани, Горішні Плавні (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант | травень 2019 - вересень 2024
Працював у різних закладах у 2019-2024 роках, де розвинув навички
спілкування з різними типами клієнтів і набув досвіду швидкого та
ефективного виконання обов'язків. Зрозумів, що не існує «складних» людей
- є лише ситуації, які можна вирішити, не допускаючи негативу.

Education

Українська Державна Льотна Академія

272, Кропивницький
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent