Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9198386/

Work experience

Адміністратор готелю

from 11.2024 to 03.2025 (4 months)
Blu Mountain, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та розміщення гостей-check in, check out;
-робота з системами бронювання (Booking ,Serveo);
-бронювання номерів та надання всієї необхідної інформації гостям про додаткові послуги в готелі-
(активна комунікація та взаімодія із гостями);
-фінансова звітність-(щоденна,тижнева);
-організація та контроль якості роботи покоївок;
-робота з касовою дисципліною та коректність розрахунку;
-робота з відгуками гостей;
-робота з проблемними гостями ,вирішення конфліктних ситуації та непорозумінь;
-підтримка мікроклімату в
колективі;
-допомога керівнику.

Помічник керівника, адміністратор готелю

from 01.2024 to 09.2024 (8 months)
Whiteberry hotel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Згідно посадової інструкції виконувала свої обов'язки.

Адміністратор готелю

from 01.2006 to 07.2014 (8 years 6 months)
ЗАТ Алчевський металургійний комбінат, Алчевськ ,готельний комплекс (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Луганський національний університет ім.Т. Шевченка

Інженер-педагог харчових технологій, Луганськ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

-Професіоналізм та здатність керувати командою;
-відмінні навички усного та письмового спілкування з гостями;
-організованість та відповідальність;
-впевненність в собі;
-стійкість до стресу;
- чесність, порядність;
-гостинність;
-вміння працювати в команді.