Наталья

Татара Наталья Валерьевна
Личные данные:
Дата рождения: 10.02.1986 г.
Адрес: г. Днепропетровск
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Образование высшее:
Национальная Металлургическая академия Украины .Факультет: Компьютерной кибернетики
Специальность: Теплофизика
Форма обучения: Дневное отделение
2005-2010г.

Опыт работы:
ЗАО «Global-bilgi» на должности оператор Call-центра
период 2008-2009
Обязанности:
- Приём входящих звонков с целью предоставления консультаций клиентам компании.
- Предоставление консультационных услуг существующим и потенциальным абонентам компании в телефонном режиме.
- Предоставление информации об услугах компании, тарифах, процедурах.
- Предоставление консультаций относительно основных функций мобильных аппаратов, условий акций, которые проводятся компанией.

Март 2014 – ООО «Гранд Авто». Автоцентр «Атлант-М Днепр», официальный дилер Volkswagen входящий в Международный Автомобильный Холдинг «Атлант-М»
Должность: администратор отдела продаж автомобилей.
Обязанности:
прием входящих звонков и распределение по отделам, организация работы менеджеров автоцентра, прием и распределение документов, полученных по эл. почте и факсу, предоставление общей информации Клиентам, выполнение поручений руководителя, регистрация контактов в клиентскую базу (CRM SAP – собственный продукт Холдинга), ведение ежедневной отчетности по возложенным обязанностям, работа с электронной книгой отзывов и предложений, работа с гостями на конференциях и днях открытых дверей, соблюдение и организация порядка в зоне шоу-рума и зонах отдыха Клиента.

Июнь 2014 – по наст. время ООО «Гранд Авто». Автоцентр «Атлант-М Днепр», официальный дилер Volkswagen входящий в Международный Автомобильный Холдинг «Атлант-М»
Должность: администратор отдела маркетинга Автоцентра.
Обязанности:
Работа с клиентами;
- прием заявок на получение разрешения на размещение наружной рекламы;
- работа с документацией: подготовка договоров и приложений, выставление счетов;
- ведение базы данных 1С;
- составление отчетов; - ведение деловой переписки с контрагентами;
- составление писем, ответов на запросы руководствуясь нормативно-правовыми актами в сфере рекламы;
- контроль дебиторской задолженности, выставление претензий;
Навыки:
- четкая и грамотная речь
- отличные коммуникативные навыки, умение презентовать информацию
- умение вести деловую переписку
Сентябрь 2018 по апрель 2019 года – менеджер по продажи недвижимости в корпорации
«Alef Estate».
Обязанности:
-работа с Клиентами полного цикла от первой встречи до полного сопровождение, закрытия сделки.
С апреля 2019 по настоящие время ТОВ «Комфорт Сити» менеджер отдела продаж недвижимости..

Знание языков: русский – свободно, украинский – свободно, английский – базовый.

Владение офисной оргтехникой, уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Internet, 1С (Клиентинг, не бухгалтерия), Lotus, CRM SAP, Bitrix ).
Личные качества: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, клиентоориентированность, быстрая обучаемость. Отсутствие вредных привычек. Стремление развиваться.