Олександра

ОЛЕКСАНДРА НІКОЛАЄВА
м. Кременець, Тернопільська область
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
Отримати посаду адміністратора, SMM-менеджера або менеджера з роботи з клієнтами, застосовуючи навички організації, комунікації та створення контенту.
Досвід роботи
SMM-менеджер (Junior)
Жовтень 2025 — Березень 2026
• Створення контенту для соціальних мереж
• Написання текстів до публікацій
• Оформлення та ведення Instagram
• Створення фото- та відеоконтенту
• Базова робота в Canva
• Публікація та планування контенту
• Комунікація з аудиторією
Старший зміни — Star Coffee, Тернопіль
Листопад 2018 — Липень 2020
• Організація роботи зміни
• Контроль якості обслуговування
• Навчання нових працівників
• Робота з касою та документацією
• Вирішення конфліктних ситуацій
Бариста — DVA Coffee, Кропивницький
Липень 2018 — Жовтень 2018
• Приготування кавових напоїв
• Робота з касою
• Обслуговування гостей
Бариста — Star Coffee, Тернопіль
Липень 2017 — Лютий 2018
• Приготування напоїв
• Консультація гостей
• Підтримання стандартів сервісу
Бариста — Express Coffee, Тернопіль
Лютий 2017 — Травень 2017
• Обслуговування клієнтів
• Робота з професійною кавомашиною
Бармен — Wasabi, Кременець
Червень 2016 — Грудень 2016
• Приготування напоїв
• Робота з касою
• Обслуговування гостей
Навички
• Організація роботи персоналу
• Комунікабельність
• Створення контенту
• Canva
• Копірайтинг
• MS Office
• Google Docs
• Базовий монтаж відео
• Робота з клієнтами
Особисті якості
• Відповідальна
• Організована
• Швидко навчаюсь
• Уважна до деталей
• Стресостійка
• Легко знаходжу спільну мову з людьми