Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9237107/

Work experience

Менеджер з продажу

from 04.2023 to now (3 years 6 months)
ФОП Джафаров Таріел, Одеса (Роздрібна торгівля)

Робота з вхідними заявками з Instagram - через Sitniks та Business Suite (також є досвід роботи в інших crm системахта Google таблицях):
-ведення листування з клієнтами в діректі, доведення клієнта до покупки;
-прогрів аудиторії по скриптах;
-робота з запереченнями;
-пошук індивідуального підходу до кожного клієнта;
-ведення клієнтів від зацікавленості до покупки в діректі;
-формування ТТН та контроль заборів з поштового відділення;
-ведення звітності по замовленнях;
-здійснення замірів товарних моделей, - формування та оформлення розмірних сіток.

Також займалася введенням CRM системи та налаштуванням її під потреби бізнесу.

Ведення оптових клієнтів.

Менеджер з туризму

from 12.2022 to 03.2023 (4 months)
Поїхали з нами, Одеса (Туризм)

Консультування клієнтів щодо туристичних напрямків, турів та супутніх послуг
Підбір та бронювання турів, авіаквитків, готелів і трансферів
Оформлення договорів, страхування та супровідної документації
Супровід клієнтів на всіх етапах подорожі та вирішення організаційних питань
Ведення бази клієнтів та підтримка довгострокових відносин
Взаємодія з туроператорами, партнерами та контроль оплат/бронювань

Митний брокер

from 08.2016 to 12.2022 (6 years 5 months)
ТОВ ТРАНСКОМОД, Одеса (Транспорт, логістика)

Оформлення митних вантажів в режимах: імпорт, експорт, транзит;
Підготовка документів для митного оформлення;
Моніторинг митного законодавства;
Взаємодія з органами митного контролю.

Менеджер з продажу

from 06.2016 to 08.2016 (3 months)
ТОВ ЕТЕРІЯ, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

-працювати з клієнтами, які оформили заявку на зворотний зв’язок через сайт
-оформлення продаж товарів та послуг
-ведення каси
-робота з інтернет-банкінгом
-консультація щодо товарної групи та оформлення замовлень;
-фіксування результатів у CRM-системі та 1С

Економіст з управлінської діяльності

from 08.2014 to 06.2016 (1 year 11 months)
ДП Базис Авто, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Ведення бухгалтерського обліку в 1С8
Робота з клієнт-банком, здійснення платежів
Комунікація з банками, платіжними системами
Участь у складанні управлінської та фінансової звітності
Управління ліквідністю, прийняття операційних фінансових рішень

Диспетчер факультету

from 08.2012 to 08.2014 (2 years)
НУ ОЮА, Одеса (Освіта, наука)

Ведення методичного забезпечення факультету
Комунікація з студентами та кафедрами
Виконання доручень керівника щодо діяльності деканату
Розробка та комп'ютерно-інформаційне забезпечення документації факультету
Формування бази даних студентів для отримання дипломів відповідних освітніх кваліфікаційних рівнів

Education

НУ ОЮА

Судово-адміністративний, Одеса
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Курси митних брокерів

2016, 1 міс

Курси бухгалтерського обліку

2019, 2 міс

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• MS Excel
• Пользователь ПК
• CRM
• Бітрікс24
• Здатність до навчання
• MD Office
• Umnico
• WordPress
• Банківська справа
• Альфа
• Маю водійські права
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Я швидко навчаюсь, наполеглива та маю велику мотивацію! Також я завжди на зв'язку (є альтернативні засоби живлення на випадок відключень).