Ukraine's #1 job service
Діана
Менеджер з обслуговування фізичних осіб
- Considering positions:
- Менеджер з обслуговування фізичних осіб, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Помічник юриста, Фахівець soft-collection, Фахівець з кредитування, Помічник нотаріуса, Адміністратор, Фахівець з продажу, Менеджер підтримки користувачів, Менеджер з логістики
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Lviv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9260074/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ДІАНА АГРЕС
Спеціалістка з банківських операцій і
клієнтського обслуговування
ABOUT ME
Відповідальна, пунктуальна та ініціативна, орієнтована
[open contact info ](look above in the "contact info" section) на якісне обслуговування клієнтів і дотримання
корпоративних стандартів.
Lviv, Ukraine Маю досвід роботи у банківській сфері, включаючи
обслуговування фізичних осіб, роботу з банківськими
[open contact info ](look above in the "contact info" section) системами та консультування клієнтів щодо продуктів і
послуг.
diana_agres
EXPERIENCE
SKILLS
АТ «Юнекс банк» жовтень 2025- дотепер
Languages:
Головний економіст
українська - вільно володію
Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та
англійська мова - рівень В1
послуг.
Оформлення та супровід кредитних продуктів для
Hard skills: фізичних осіб.
Відкриття, обслуговування та закриття поточних,
Знання законодавства та правових депозитних і карткових рахунків клієнтів.
норм Оформлення депозитних договорів, консультація щодо
умов вкладів.
Знання ПК: на рівні впевненого Перевірка документів клієнтів та дотримання вимог
користувача (MS Office, Excel, Word, фінансового моніторингу.
Супровід клієнтської бази та забезпечення якісного
GoogleDoc, Outlook)
обслуговування.
Проведення банківських операцій відповідно до
внутрішніх нормативів банку та чинного законодавства.
Soft skills:
Продаж банківських продуктів (кредити, депозити,
пунктуальність, відповідальність, страхування, платіжні картки).
вміння чітко розставляти проритети Робота з банківськими програмами та ведення
необхідної документації.
стресостійкість комунікабельність Виконання планових показників та залучення нових
ініціативність, аналітичні здібності клієнтів.
EDUCATION січень 2025-вересень 2025
АТ «Універсал банк»
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
«ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Юридичний факультет Консультування клієнтів щодо банківських продуктів
(депозити, картки, картки роздрібного продукту
«Monobank”тощо).
Спеціальність- Право Відкриття та закриття рахунків, оформлення, пере-
оформлення депозитів.
BACHELOR`S DEGREE: Обдзвін клієнтів з метою інформування про продукти
банку.
вересень 2020 - липень 2024
Перевірка документів наданих клієнтами.
MASTER'S DEGREE: Вирішення поточних питань і звернень клієнтів.
Контроль правильності заповнення клієнтських анкет і
вересень 2024 - грудень 2025
документів.
Спеціалістка з банківських операцій і
клієнтського обслуговування
ABOUT ME
Відповідальна, пунктуальна та ініціативна, орієнтована
[
корпоративних стандартів.
Lviv, Ukraine Маю досвід роботи у банківській сфері, включаючи
обслуговування фізичних осіб, роботу з банківськими
[
послуг.
diana_agres
EXPERIENCE
SKILLS
АТ «Юнекс банк» жовтень 2025- дотепер
Languages:
Головний економіст
українська - вільно володію
Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та
англійська мова - рівень В1
послуг.
Оформлення та супровід кредитних продуктів для
Hard skills: фізичних осіб.
Відкриття, обслуговування та закриття поточних,
Знання законодавства та правових депозитних і карткових рахунків клієнтів.
норм Оформлення депозитних договорів, консультація щодо
умов вкладів.
Знання ПК: на рівні впевненого Перевірка документів клієнтів та дотримання вимог
користувача (MS Office, Excel, Word, фінансового моніторингу.
Супровід клієнтської бази та забезпечення якісного
GoogleDoc, Outlook)
обслуговування.
Проведення банківських операцій відповідно до
внутрішніх нормативів банку та чинного законодавства.
Soft skills:
Продаж банківських продуктів (кредити, депозити,
пунктуальність, відповідальність, страхування, платіжні картки).
вміння чітко розставляти проритети Робота з банківськими програмами та ведення
необхідної документації.
стресостійкість комунікабельність Виконання планових показників та залучення нових
ініціативність, аналітичні здібності клієнтів.
EDUCATION січень 2025-вересень 2025
АТ «Універсал банк»
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
«ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Юридичний факультет Консультування клієнтів щодо банківських продуктів
(депозити, картки, картки роздрібного продукту
«Monobank”тощо).
Спеціальність- Право Відкриття та закриття рахунків, оформлення, пере-
оформлення депозитів.
BACHELOR`S DEGREE: Обдзвін клієнтів з метою інформування про продукти
банку.
вересень 2020 - липень 2024
Перевірка документів наданих клієнтами.
MASTER'S DEGREE: Вирішення поточних питань і звернень клієнтів.
Контроль правильності заповнення клієнтських анкет і
вересень 2024 - грудень 2025
документів.
Similar candidates
-
Менеджер проєкту
Odesa, Other countries, Remote -
Менеджер з продажу (Direct)
17000 UAH, Remote -
Проджект-менеджер
Remote -
Менеджер роботи з юр. особами
30000 UAH, Lviv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Sales manager
Dnipro, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/9260074/