Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9274575/

Work experience

Секретарь руководителя

from 02.2025 to now (1 year 8 months)
Volgotov, Прилуки (Нерухомість)

• Організація та координація роботи офісу компанії.
• Ведення ділового листування з клієнтами, партнерами та контрагентами.
• Прийом та обробка телефонних дзвінків, консультація клієнтів щодо послуг компанії.
• Контроль виконання поставлених завдань працівниками та координація роботи персоналу.
• Вирішення організаційних та адміністративних питань компанії.
• Підготовка договорів, документів, комерційних пропозицій та іншої документації.
• Ведення обліку орендованих об’єктів нерухомості та контроль бронювань.
• Робота з базами даних, таблицями Excel та внутрішньою звітністю.
• Організація заселення та виселення клієнтів.
• Контроль якості обслуговування клієнтів та оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
• Взаємодія з власниками нерухомості, орендарями та підрядниками.
• Контроль оплати послуг, ведення фінансового обліку та звітності.
• Пошук нових клієнтів та підтримка довгострокових ділових відносин.
• Підготовка рекламних оголошень та розміщення інформації на онлайн-платформах.
• Виконання особистих доручень керівника та супровід адміністративних процесів компанії.
• Контроль документообігу та архівування документів.
• Навчання нових співробітників та допомога в адаптації персоналу.
• Представлення інтересів компанії під час переговорів з клієнтами та партнерами.

Career break

from 07.2020 to 01.2023 (2 years 7 months)
Parental leave

Education

ІФДКТБ

Туристично-готельнне обслуговування, менеджмент.
Specialized secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Чесність
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Впевненість
• Водійські права кат. B
• Наполегливість
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

English — beginner