Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9304126/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2024 to now (1 year 5 months)
DBShenker, Київ (Транспорт, логістика)

Досвід роботи у сфері транспортної логістики та клієнтського сервісу. Організовую автомобільні перевезення вантажів по Україні, супроводжую клієнтів на всіх етапах доставки та забезпечую виконання логістичних замовлень. Ефективно працюю з перевізниками, оптимізую процеси перевезень та підтримую довгострокові партнерські відносини з клієнтами. Орієнтована на якісний сервіс і результат.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2022 to 11.2024 (2 years 4 months)
ТОВ "ЛЮКО", Крюківщина (Харчова промисловість)

Керівник складу / Завідувач складу

Управляв складськими операціями, включаючи приймання, зберігання та відвантаження товарів. Забезпечував ефективну організацію складських процесів, контроль руху товарів і оптимальне використання складських площ. У результаті підвищив ефективність роботи складу та знизив витрати на зберігання.

Основні обов’язки та досягнення:
•Організація та контроль складських операцій (приймання, зберігання, відвантаження).
•Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків.
•Координація роботи складського персоналу.
•Оптимізація використання складського простору.
•Контроль якості виконання робіт і дотримання встановлених процедур та стандартів.
•Організація закупівель сировини.
•Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей розвитку.
•Впровадження нововведень для підвищення ефективності роботи.

Автоматизація та облік
•Введення в експлуатацію програми BAS «Малий бізнес».
•Оформлення специфікацій згідно з технологічними картами.
•Автоматизація процесів:
•випуск готової продукції;
•списання сировини;
•оформлення документів реалізації;
•ведення взаєморозрахунків.

Організація виробничих процесів
•Планування робочих місць кондитерів із дотриманням вимог системи НАССР.
•Забезпечення відповідності виробничих процесів стандартам якості та безпеки.

Професійні навички
•Планування та організація роботи.
•Тайм-менеджмент та робота в умовах високого навантаження.
•Адаптивність до змін.
•Постійний професійний розвиток.
•Визначення пріоритетів та системний підхід до роботи.

Менеджер (управитель) на автомобільному транспорті

from 08.2012 to 04.2022 (9 years 9 months)
ТОВ "Торговельно-інформаційний Сервіс", Чабани (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Керівник відділу логістики

Керівник відділу логістики з досвідом оптимізації процесів постачання та управління транспортною логістикою. Відповідала за розробку та впровадження стратегій зі зменшення витрат на транспортування, забезпечення безперебійного функціонування ланцюга постачання та підвищення ефективності логістичних процесів.

Основні обов’язки:
•Управління транспортним відділом компанії.
•Організація автомобільних перевезень власним і найманим транспортом по території України.
•Координація взаємодії з постачальниками та внутрішніми підрозділами.
•Оптимізація процесів транспортування та зниження логістичних витрат.
•Планування та контроль технічного обслуговування транспортних засобів.
•Співпраця зі страховими компаніями.
•Контроль витрат палива та ведення звітної й аналітичної документації.
•Пошук транспорту та вантажів на платформах Lardi-Trans і DELLA.
•Оформлення супровідної документації.
•Опрацювання одноразових і довгострокових договорів на перевезення вантажів.
•Взаємодія з компаніями «Нова Пошта» та логістичним центром «Калинівка».
•Участь у плануванні та вдосконаленні робочих процесів із застосуванням методології Kaizen.
•Впровадження інноваційних технологій для підвищення ефективності роботи відділу.

Education

Національний транспортний університет

Менеджер (управитель) з логістики, Київ
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Additional education and certificates

Оптимізація транспортної, складської логістики. КРІ та мотивація як інструменти оптимізації.

2017 , 8 годин

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Організація внутрішніх перевезень
• Самостійне прийняття рішень
• Здатність до навчання
• Della
• Ларді-Транс
• Організація автоперевезень
• GPS-моніторинг
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Цілеспрямованість
• Месплан
• Користувач BAS
• Розрахунок тарифів перевезень
• Пунктуальність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — above average